IT Ticketkoordinator (all genders) im 2nd und 3rd Level Support Deutschland Ausbildung DATAGROUP SE … Level selbst oder leitest das Ticket an die zuständigen Ansprechpartner im 2nd Level weiter. Du überwachst die Ticketbearbeitung nach ITIL Standard. Du … oder hast als Quereinsteiger mehrere Jahre Berufserfahrung im IT Support. Du verfügst über gute Einblicke im IT Netzwerk-Bereich. Du hast … (Valuemation) zuständig. Idealerweise löst du Probleme im 1st Level selbst oder leitest das Ticket an die zuständigen Ansprechpartner im 2nd …IT Ticketkoordinator Support Stellenangebote