Mitarbeiter für die Telefonzentrale und Terminvergabe in der Augenarztpraxis in Allee bei Ober Scharrer Gruppe GmbH

Über uns

Ihre Vorteile bei der OSG

• Stark im Team - Es erwartet Sie ein kollegiales und herzliches Team voller Energie und Spirit, welches großen Wert auf eine gemeinsame erfolgreiche sowie wertschätzende Zusammenarbeit legt
• Darauf können Sie zählen - Ein sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten, wachsenden Unternehmen
• Work-Life-Balance – Ihre Vereinbarkeit von Familie und Beruf ist für uns sehr wichtig. Deshalb unterstützen wir Sie mit geregelten Arbeitszeiten, tagsüber von Montag bis Freitag
• Offene Unternehmenskultur – Es erwartet Sie ein professionelles, herzliches und wertschätzendes Umfeld
• JobRad - Beziehen Sie Ihr Wunschrad über das Dienstrad-Leasing der OSG und nutzen Sie es wann und wie Sie es wollen - geschäftlich und privat!
• Corporate Benefits – Sie profitieren von zahlreichen Mitarbeiterangeboten für Sport, Kulinarik, Mode, Technik, Kultur und vieles mehr
• Die Zufriedenheit und das Wohl unserer Mitarbeitenden sind uns wichtig – Wir stellen täglich eine Auswahl an Mineralwasser sowie Kaffee- und Tee-Variationen kostenlos für Sie bereit

Diesen Aufgaben erwarten Sie

• Professionelle Betreuung unserer Patienten am Telefon
• Vergabe von Sprechstundenterminen
• Interne Weiterleitung und Koordination von Rückruf- und sonstigen Service-Wünschen der Patienten
• Bearbeitung des Email-Eingangs der Praxis
• Ggf. Springertätigkeit an den Patientenempfang

Das sollten Sie mitbringen

• Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, z.B. im kaufmännischen oder medizinischen Bereich, als Augenoptiker (w/m/d) oder im Bereich der Hotellerie, Gastronomie und weiteren dienstleistungsorientierten Branchen
• Stark ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität im Umgang mit Menschen
• Herzlichkeit und Einfühlungsvermögen im Umgang mit PatientInnen
• Hohe Stressresistenz bei hohem Anrufaufkommen und komplexen Fragestellungen