Call Center Agent in Stuttgart bei Deutsche Bank
Call Center Agent (d/m/w) in Stuttgart bei Deutsche Bank
Flexible Arbeitszeiten. Und ein sicheres Arbeitsverhältnis genießen? Geht beides!
Die Ländle-Hauptstadt Stuttgart ist eine Stadt mit höchster Lebensqualität – schwäbisch, charmant und vielseitig. Und genau hier können Sie im Kund*innendialog bei PB Direkt ganz flexibel Karriere machen.
Wir von der PB Direkt nehmen das „Direkt“ in unserem Namen wörtlich, sind wir doch der erste Kontakt für Privatkund*innen, die vertrauensvolle Betreuung und professionellen Service in Sachen Banking brauchen. Dafür suchen wir Sie!
Ihre Aufgaben:
- Sie haben direkten Kontakt mit Kund*innen, informieren sie über Produkte und Konditionen und vermitteln sie bei Bedarf an Fachansprechpartner*innen.
- Sie unterstützen den Vertrieb zur gezielten Vermarktung von Produkten und Serviceleistungen.
- Sie nehmen Reklamationen entgegen.
- Sie sorgen für guten Kommunikationsfluss und treffen eigenständige Entscheidungen.
Ihre Qualifikation:
- Sie haben erste Erfahrungen im Kund*innenservice oder sind Quereinsteiger*in mit Kommunikationstalent.
- Sie sind routiniert im Umgang mit PC und Softwareanwendungen.
- Sie haben eine gute Auffassungsgabe und können komplexe Inhalte verständlich vermitteln.
Das bieten wir Ihnen:
- Tariflich abgesichertes Festgehalt und erfolgsabhängiger Bonus
- Flexible Arbeitszeiten
- Option auf Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung
- Angenehmes Betriebsklima und modernes Arbeitsambiente
- Mitarbeitendenvorteilsprogramm
Damit Sie voller Selbstvertrauen zum Hörer greifen können, erwartet Sie gleich zu Beginn eine intensive Einarbeitung zu den wichtigsten Banking-Themen. Und keine Sorge, Sie werden bei uns von Anfang an voll bezahlt.Bewerben Sie sich jetzt direkt hier oder schauen Sie auf db.com/dbdirekt vorbei, um uns noch besser kennenzulernen.
Ihre Ansprechpartnerin
Vasiliki Ekoutsidou
Leiterin Vertriebs- und Servicecenter Stuttgart
Tel. 0711 125 1320
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Leistungen:
- Aktienoptionen
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Empfehlungsprogramm
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Sonderzahlungen:
- 13. Monatsgehalt
- Überstundenzuschläge
- Weihnachtsgeld
- Zusatzzahlungen
Arbeitsort: Vor Ort