TE/S Customer Order Processing Parts Center Süd, Arbeitsort Günzburg in Wörth am Rhein bei Daimler Truck AG

Bei Daimler Truck verändern wir das heutige Transportwesen. Wir übernehmen weltweit Verantwortung und arbeiten gemeinsam an unserer Vision: Leading Sustainable Transportation. Als ein globales Team treiben wir unseren Fortschritt und Erfolg gemeinsam voran – jede:r macht bei Daimler Truck den Unterschied. Gemeinsam wollen wir einen nachhaltigeren Transport erreichen, unseren CO₂-Fußabdruck verringern, die Sicherheit auf und neben den Straßen erhöhen und intelligentere Technologien sowie attraktive Finanzierungslösungen entwickeln. Wir arbeiten für alle, die die Welt bewegen – das ist unser gemeinsamer Antrieb bei Daimler Truck.

Werden Sie Teil unseres globalen Teams: Sie machen den Unterschied – YOUMAKEUS

Unsere Abteilung:

TE/SCN ist verantwortlich für das globale Mercedes-Benz Trucks After Sales Logistik Netzwerk. Durch die Trennung der beiden Organisationseinheiten: Mercedes-Benz AG und Daimler Truck AG, wird die After Sales Logistik für Mercedes-Benz Trucks grundlegend und nachhaltig neu definiert. Wir gestalten das weltweite Logistik-Netzwerk und richten die Prozesse und Systeme an unseren Kunden neu aus. Unsere Aufgabe ist es, unter Berücksichtigung der Wirtschaftlichkeit, die optimale Ersatzteilversorgung weltweit sicherzustellen.

Die strategische Ausrichtung mit einem Global Parts Center und den dezentralen Parts Centern weltweit ist die Basis für eine effiziente, schnelle und kundenorientierte Teileversorgung. Sie haben eine einzigartige Möglichkeit, von Anfang an die Ersatzteilelogistik in Deutschland mitzugestalten und einen neuen Standort in Günzburg (Parts Center) aufzubauen!

Die Aufgabe des Parts Center Süd (Vertriebsstufe 2) ist die Ersatzteilebelieferung der angeschlossenen Kunden (Niederlassungen, Vertragspartner in Deutschland und angrenzenden EU-Ländern) in höchster Qualität und mit minimaler Durchlaufzeit.

Unser Team:

• Das Team für das Parts Center Süd wird neu aufgebaut und aus 15 hochmotivierten Kolleg:innen bestehen.
• Wir arbeiten flexibel und sind außerordentlich teamorientiert. Wir sind stets bereits, Neues zu lernen und den Logistikprozess End-to-End zu gestalten.
• Wir legen Wert darauf, direkt und regelmäßig miteinander zu kommunizieren. Zudem ist es uns wichtig, dass wir konstruktiv und ehrlich miteinander umgehen.
• Wir nehmen an internen und externen Fachveranstaltungen teil, um uns dem Wettbewerb zu stellen und Benchmark-orientierte Lösungen zu entwickeln.

Diese Herausforderungen kommen auf Sie zu:

Projektarbeit (bis ca. Q2/2024, Einsatzort Wörth/mobil):

Mitwirkung und Leitung von Projekten und Sonderaufgaben:

• Mitarbeit in Teilarbeitspaketen im Gesamtprojekt, die das eigene Aufgabengebiet betreffen
• Projektinhalte vorstrukturieren und untergliedern, einzelne Arbeitsschritte festlegen
• Projektabwicklung unterstützen
• Einhaltung der Ziele (z.B. Kosten, Termine) sicherstellen, über Projektstand berichten
• Sicherstellung des reibungslosen Ramp-Up mit den Endkunden zum Go-Live Termin des Parts Center Süd

Linienaufgabe (ab ca. Q2/2024, Arbeitsort: Günzburg, PLZ: 89312):

Operative Abwicklung:

• Selbstständige Bearbeitung und Überwachung manueller und Sonderbestellungen inkl. Zollabwicklung (Import & Export) und Rückstandsmanagement
• Initiieren und Durchführen des standortübergreifenden Bedarfs- und Kapazitätsmanagements
• Bei besonderen steuerungskritischen Teilefamilien (Unverträglichkeit zwischen Kundenauftrags- und Materialbeschaffungsprozess) Initiieren und Steuern des Beschaffungsprozesses und Auswahl der anzuwendenden Methode bzw. Verfahrens
• Unterstützen bei der Planung, Durchführung und Dokumentation von Lieferantenmaßnahmen (z. B. Audits) sowie der Umsetzung der resultierenden Maßnahmen
• EDV-gestützt ermittelten Teilebedarf korrigieren, Lieferabrufe kontrollieren, Korrekturen aufgrund von Überbeständen bzw. Fehlteilen durchführen
• Maschinell nicht erfassten Bedarf von Sonderteilen, Änderungen, Kundenwünschen etc. ermitteln
• Bedarfsmengen sowie Zwischen- und End-Bevorratung aufgrund von Erfahrungswerten schätzen, Wirtschaftlichkeit und Versorgungssicherheit berücksichtigen
• Abstimmen von Lieferplänen, -art mit Lieferanten und Kooperationspartnern z.B. bezüglich Programmveränderungen aus Marktsicht und unter Berücksichtigung der Länderspezifika
• Sonderteile (z. B. montagekritisch, sperrig) disponieren
• Lieferabrufe ausstellen und zusenden. Beispiele: Ausland, Vorgaben durch Auftraggeber im Dienstleistungsprozess (komplexere Prozesskettensteuerung, stärkere technische Orientierung, z. B. Zubehörabwicklung)
• Kommunikation mit den zu betreuenden Truck Operation Cen