Kundenberater Innendienst / Disponent Baumaschinen & Baugeräte in Hamburg bei Zeppelin Rental GmbH
Kundenberater Innendienst / Disponent Baumaschinen & Baugeräte (m/w/d) in Hamburg bei Zeppelin Rental GmbH
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort Hamburg-West einen Kundenberater Innendienst (m/w/d) mit Schwerpunkt Sachbearbeitung / Backoffice.
DARAUF HAST DU LUST
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Auftragsabwicklung: Du verantwortest die Abwicklung der administrativen Prozesse von der Vereinbarung der Mietkonditionen bis hin zur Rechnungsstellung.
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Disposition: Du kümmerst Dich um die korrekte Auslieferung und überwachst zuverlässig die Rückgabe und den Zustand unserer Produkte. Ein besonderer Fokus liegt dabei auf dem Thema Ersatzteilbeschaffung.
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Zentraler Ansprechpartner: Du berätst unsere Kunden im Innendienst über unser Produkt- und Leistungsspektrum im Bereich Baumaschinen und Baugeräte.
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Kundenbindung: Du engagierst Dich für die Zufriedenheit Deiner Kunden und baust langfristige und vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf.
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Kundenberatung: Du erkennst den individuellen Bedarf Deiner Kunden und bietest proaktiv kundenorientierte und wirtschaftliche Mietlösungen.
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Schnittstelle zu Kunden und Lieferanten: Du arbeitest eng mit dem Forderungsmanagement und der Finanzbuchhaltung sowie mit unseren Spediteuren und Reparaturdienstleistern bzgl. der Bearbeitung von Rechnungseingängen zusammen.
DAS WÜNSCHEN WIR UNS
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Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische / technische Ausbildung, oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation.
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Berufserfahrung: In der Vermietung, dem Verkauf oder der proaktiven Beratung von Kunden hast Du bereits Erfahrung sammeln können - Branchenkenntnisse sind von Vorteil.
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Lösungsorientierung – Du zeichnest Dich durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung aus und bist erst glücklich, wenn es auch Deine Kunden sind.
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Umsetzungsstärke – Zielstrebig, erfolgsorientiert und eigenständig setzt Du deine Aufgaben um.
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Teamspirit – Du überzeugst durch Deine offene, kommunikative Art und bist in hohem Maße zuverlässig. Auch deine Kollegen im Außendienst können sich stets auf Dich verlassen.
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Einsatzbereitschaft und Flexibilität sind für Dich selbstverständlich und du hast Lust, deine Power bei uns einzubringen, um mit uns gemeinsam weiter zu wachsen.
DARAUF KANNST DU DICH FREUEN
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Sicherer Arbeitsplatz in einem stabilen Konzernumfeld
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Werteorientierte Unternehmenskultur mit starkem Teamzusammenhalt
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Attraktives Vergütungsmodell inkl. jährlicher Gewinnbeteiligung
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30 Tage Urlaub und Arbeitszeitkonto zum Freizeitausgleich
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Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
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Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
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Gruppenunfallversicherung auch für den privaten Bereich
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Kinderbetreuungszuschuss für Vorschulkinder i.H.v. monatlich 50 € netto
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Fortbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
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Angebote rund um Gesundheit, Beruf und Familie
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Frauennetzwerk zum Erfahrungsaustausch und zur beruflichen Förderung
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Fahrrad Leasing
Als Stiftungsunternehmen handeln wir - gemäß unserer unternehmerischen Wurzeln, die auf Ferdinand Graf von Zeppelin zurückgehen - zukunftsorientiert, sozial und nachhaltig.
Als Konzern ergreift Zeppelin zahlreiche Maßnahmen in den Bereichen der CO2-Reduktion und ist sich seiner gesellschaftlichen Verantwortung bewusst. We Create Solutions!