Kundenberater Recht / Forderungen in Dortmund bei BIG direkt gesund

Kundenberater Recht / Forderungen (m/w/d) in Dortmund bei BIG direkt gesund

BIG direkt gesund

Einstieg bei der ersten Direktkrankenkasse Deutschlands: Seit über 25 Jahren setzen wir bei der BIG auf digitale Kommunikationswege und schlanke Strukturen mit vielen Extraleistungen für unsere Versicherten. Mit mehr als 520.000 Kunden und über 950 Mitarbeitenden zählen wir zu den 30 größten Krankenkassen Deutschlands.

Du hast Lust auf ein Abenteuer in der gesetzlichen Krankenversicherung? Dann bewirb dich genau hier auf deinen BIGjob

Kundenberater Recht / Forderungen (m/w/d)

Unser Angebot:

Deine Aufgaben:

Einzug offener Forderungen inkl. der Durchführung des Mahnverfahrens und Einleitung und Rücknahme des Vollstreckungsverfahrens bei Versicherten
Abschluss und Überwachung von Zahlungsvereinbarungen
Erlass und Niederschlagung von Forderungen
Feststellung des Ruhens der Leistungsansprüche
Rückstandsbearbeitung von insolventen Arbeitgebern (Insolvenzgeld beim Arbeitsamt beantragen, Forderungsanmeldungen bei Insolvenzverwaltern vornehmen, Betriebsprüfungen beim RV-Träger veranlassen und Ergebnisse auswerten, Haftungsprüfung und Inanspruchnahme)
Arbeiten im Beitragskonto (Ausgleiche, Umbuchungen, Erstattungen, u.a.)
Bescheinigungswesen für das Finanzamt

Das bringst du mit:

Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, bevorzugt zur/zum Sozialversicherungsfachangestellten oder zur/zum Rechtsanwaltsfachangestellten oder eine vergleichbare Ausbildung
Idealerweise bist Du mit dem Einzug von Forderungen vertraut und hast einschlägige Berufserfahrung im Bereich Vollstreckung/ Insolvenz, vorzugsweise bei einer gesetzlichen Krankenversicherung
Du arbeitest gern mit Zahlen und führst Beitragskonten gründlich und genau
Der Umgang mit Menschen macht Dir Freude, Du agierst und kommunizierst souverän insbesondere im telefonischen Kundenkontakt und in Konfliktsituationen und empfiehlst die BIG gern weiter
Du bist engagiert, aufgeschlossen und arbeitest eigenverantwortlich mit modernen Kommunikationsmitteln
Du verfügst über gute PC-Kenntnisse und bist mit den gängigen MS-Office-Anwendungen vertraut

Und nun?

Wenn du Lust auf einen jungen und modernen Arbeitgeber hast, dann bewirb dich mit einem aussagekräftigen Lebenslauf und einem kurzen Anschreiben.

Bewerbungen von Schwerbehinderten werden begrüßt. Ziel des Gleichstellungsplans der BIG ist eine möglichst paritätische Verteilung der Positionen in den einzelnen Bereichen zwischen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern unter Berücksichtigung von Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung.

Für Fragen steht Leticia Spieß-Bru, leticia.spiess-bru@big-direkt.de oder 0231.5557-1110, dir gerne zur Verfügung.

Umfassende Informationen über die Unternehmensphilosophie und das Arbeiten bei der BIG findest Du auf unserer Website in der Rubrik "Karriere“.