Mitarbeiter / Mitarbeiterin für die Telefonzentrale bei dem Oberlandesgericht Köln

Ihre Aufgaben:

Sie besetzen als Mitarbeiter/in der Telefonzentrale die Schaltzentrale des Oberlandesgerichts Köln und sind somit die erste Anlaufstelle für ratsuchende Mitbürger/innen. Sie vermitteln eingehende Anrufe von Rechtsanwält/innen, Behörden, Notar/innen und Mitbürger/innen an den/die Ansprechpartner/in im Hause und erteilen Informationen und Auskünfte.

Ihre Qualifikationen:

Sie benötigen mindestens einen Schulabschluss, allgemeine EDV-Kenntnisse in IT-Standardanwendungen sowie die Bereitschaft sich in andere IT-Anwendungen einzuarbeiten.
Sie sollten die deutsche Sprache sicher und fließend beherrschen und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Serviceorientierung und Freude im Umgang mit Menschen haben.

Ihre Perspektiven:

Als erste/r Ansprechpartner/in bei telefonischen Anfragen repräsentieren Sie das Oberlandesgericht Köln nach außen und vermitteln Gespräche an die im Gebäude Reichenspergerplatz ansässigen Behörden(Oberlandesgericht Köln, Amtsgericht Köln, Generalstaatsanwaltschaft Köln).

Sie arbeiten in einem spannenden, abwechslungsreichen Aufgabenbereich und haben einen krisensicheren Arbeitsplatz.

Für eine besonders gute Work-Life-Balance bieten wir Ihnen flexible Arbeitszeiten und ein betriebliches Gesundheitsmanagement mit attraktiven Angeboten sowie Weiterbildungsmöglichkeiten an. Darüber hinaus können Sie nach erfolgreicher Einarbeitung die Tätigkeit im Homeoffice ausführen.

Das Arbeitsverhältnis richtet sich nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L). Ihre Einstellung ist bei Vorliegen der tariflichen Voraussetzungen in die Entgeltgruppe 4 TV-L vorgesehen. Das monatliche Grundgehalt liegt bei 2.500,70 € brutto (Stufe 1). Darüber hinaus erhalten Sie einen Zuschuss an vermögenswirksamen Leistungen. Ihre Einstellung erfolgt unbefristet. Ihre Probezeit beträgt sechs Monate.

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung, sehr gerne auch in Teilzeit, um unser Team zu verstärken.

Über uns:

Bei der Justiz.NRW arbeiten rund 40.000 Menschen bei 204 Gerichten, 19 Staatsanwaltschaften und drei Generalstaatsanwaltschaften, 36 Justizvollzugseinrichtungen, fünf Jugendarrestanstalten und 19 Dienststellen des ambulanten Sozialen Dienstes gemeinsam für ein Ziel: Ein gerechtes Miteinander in der Gesellschaft. In ganz unterschiedlichen Berufsfeldern kann sich hier jeder auf seinen eigenen Karriereweg machen. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter profitieren dabei von unterschiedlichen Möglichkeiten der Arbeitszeitgestaltung, einer guten Work-Life-Balance, sicheren Arbeitsplätzen und der Möglichkeit der Verbeamtung.

Die Justiz.NRW steht für Chancengleichheit und fördert besonders die berufliche Entwicklung von Frauen.

Außerdem freuen wir uns über Bewerbungen aus allen Teilen der Gesellschaft, von Menschen mit Behinderung, jeglicher geschlechtlichen Identität sowie von Menschen mit Einwanderungsgeschichte.

Ihre Ansprechpersonen:

Für Fragen zu den zu besetzenden Arbeitsplätzen stehen Ihnen

• Frau Hauser, Tel. 0221-7711-205
• und Frau Kirfel, Tel. 0221-7711-989

zur Verfügung.

Gerne können Sie Ihre Fragen auch jederzeit an folgende E-Mail richten:

bewerbung-telefonzentrale@olg-koeln.nrw.de

Jetzt bewerben!

Bei Interesse senden Sie Ihre Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugniskopien) gerne elektronisch an den Präsidenten des Oberlandesgerichts Köln an folgende E-Mail: bewerbung-telefonzentrale@olg-koeln.nrw.de