Event-Koordinator Stadiontouren bei Borussia Dortmund GmbH & Co KGaA

Wir sind Borussia Dortmund. Nicht nur ein weltweit bekannter Fußballverein, sondern auch ein börsennotiertes Unternehmen mit über 900 Mitarbeiter*innen. Neben unserem Kerngeschäft des Fußballs sind wir in zahlreichen weiteren Geschäftsfeldern tätig. Die Borussia Dortmund GmbH & Co. KGaA fungiert als Dachgesellschaft für sieben Tochterunternehmen.

Die BVB Event & Catering GmbH ist für die Vermarktung des SIGNAL IDUNA PARK als einzigartige Eventlocation verantwortlich und bewirtschaftet die gastronomischen Flächen des Stadions an Spieltagen sowie bei zahlreichen weiteren Events. Das Team Stadiontouren bietet Fans aus der ganzen Welt eine Reise durch das Herzstück des Dortmunder Fußballs und lässt sie die Faszination des SIGNAL IDUNA PARK hautnah erleben. Dabei geben mehr als 30 Stadionguides jährlich rund 125.000 Besucher*innen einzigartige Einblicke hinter die Kulissen und enthüllen die Geheimnisse unseres ikonischen Stadions.

Für das Team Stadiontouren der BVB Event & Catering GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Event-Koordinator (m/w/d) Stadiontouren im Rahmen einer Vollzeitanstellung (40h/Woche).

• Unterstützung des Teams bei der Organisation, Durchführung und Kontrolle der Stadiontouren für die Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs
• Eigenständige Betreuung des Personalpools an Stadionguides incl. der zugehörigen personaladministrativen Tätigkeiten wie Dienstplanerstellung, Vorbereitung der Lohnabrechnung etc.
• Erste Ansprechperson für die Stadionguides, z. B. bei Fragen rund um den Dienstplan etc.
• Enge Kommunikation mit unserem Dienstleister bspw. bei der Anforderung von externem Personal oder im Rahmen der Rechnungsstellung und -kontrolle
• Bearbeitung allgemeiner telefonischer und schriftlicher Aufträge und Anfragen sowie Einpflegen der Touren in die gängigen Buchungssysteme
• Begleitung von Personalauswahlprozessen in enger Zusammenarbeit mit der Direktion Personal sowie Einarbeitung neuer Stadionguides
• Überwachung der Einhaltung von Prozess- und Qualitätsvorgaben und kontinuierliche Optimierungen der Tourabläufe
• Rechnungsstellung

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Veranstaltungs- oder Büromanagement bzw. eine vergleichbare Qualifikation
• Einschlägige Berufserfahrung im Veranstaltungsbereich, idealerweise mit Kenntnissen in der Personalverwaltung
• Organisationsfähigkeit sowie proaktive und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Authentisches, souveränes und diplomatisches Auftreten gegenüber unterschiedlichen Personengruppen auch in schwierigen Situationen
• Gutes Sprachgefühl und stilsichere Kommunikation in deutscher Sprache sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Flexibilität und Bereitschaft zu Arbeitszeiten an Spieltagen und Wochenenden
• Sicherer Umgang mit gängigen Microsoft-Office-Anwendungen sowie idealerweise Erfahrung mit dem Buchungsprogramm BankettProfi

• Arbeiten in einem hoch emotionalen und spannenden Umfeld
• Kurze Entscheidungswege und viel eigenverantwortlicher Gestaltungsspielraum
• Einen Platz in einer dynamischen Mannschaft, die eine hohe Identifikation mit ihren Aufgaben mitbringt
• Flexible Arbeitszeiten, die sich an Spiel- und Veranstaltungstagen orientieren
• Persönliche Mehrwerte, wie z. B. betriebliches Gesundheitsmanagement, Altersvorsorge und Mitarbeiter-Tickets

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen. Bitte bewirb Dich online über unsere Homepage www.bvb.de/karriere.

BVB Event & Catering GmbH