Mitarbeiter in Berlin bei ARYZTA Bakeries Deutschland GmbH

Mitarbeiter (m/w/d) in Berlin bei ARYZTA Bakeries Deutschland GmbH

ARYZTA Bakeries Deutschland GmbH

ARYZTA ist eines der größten Bäckereiunternehmen der Welt und europäischer Marktführer für Tiefkühlbackwaren. Die Gruppe ist in 29 Ländern Europas und Asien-Pazifik mit Großbäckereien vertreten und beschäftigt weltweit rund 7.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Innerhalb der Gruppe nimmt Deutschland mit rund einem Drittel des Umsatzes eine Schlüsselrolle ein.

Bei der ARYZTA Bakeries Deutschland GmbH produzieren über 2.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in 6 Werken an den Standorten Eisleben, Gerolzhofen und Nordhausen Backwaren in bester deutscher Backtradition. Auf modernsten Anlagen entstehen dort täglich traditionelle und innovative Bäckereiprodukte in höchster Qualität. Das Unternehmen koordiniert seine Aktivitäten von Berlin aus und beliefert führende Unternehmen im Lebensmitteleinzelhandel, Discount, dem Großhandel und der Systemgastronomie.

Für unseren Standort in Berlin am Theodor-Heuss-Platz suchen wir einen engagierten

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

Deine Aufgaben:

Betreuung der zugeteilten Kunden im Kundenservice, der bei uns intern Order Management heißt
administrative und kommunikative Abwicklung der eingehenden Bestellungen in Zusammenarbeit mit dem Sales Support und dem Key Account Management
Erfassen und Validieren der Bestellungen in SAP
Bestätigen der Bestellungen und Kommunikation mit dem Kunden bei Fehlmengen, Lieferverschiebungen oder sonstigen Störungen
Schnittstelle zwischen dem Kunden und den internen Abteilungen (Sales Support, Controlling, Finanzen, Versand und Qualitätssicherung)
Erstellen von Gutschriften, Retouren und Q-Meldungen
Bearbeiten von Restlaufzeiten-Listen und Einleiten von entsprechenden Maßnahmen
Tägliche Lagerüberwachung/Lagerkontrolle über die verfügbaren Bestände im Außenlager
Erstellen von Lieferscheinen und Buchung von Warenausgängen
Erstellen von Umlagerungen sowie Abstimmung/Organisation der Lieferungen ins Außenlager
Stammdatenpflege in SAP bzgl. Preisen und Bonusabsprachen

Das bringst Du mit:

eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit guten Englischkenntnissen
idealerweise ein paar Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Position im Kundenservice mit Schwerpunkt Auftragsabwicklung
sicherer Umgang mit allen gängigen MS Office-Programmen
Freude an wiederkehrenden Prozessen
eine ausgeprägte Kundenorientierung
eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
gute Kommunikationsfähigkeiten und Durchsetzungsvermögen
Flexibilität und Belastbarkeit

Das erwartet Dich bei uns am Theodor-Heuss-Platz:

ein attraktives Gehalt mit initial 28 Tagen Urlaub
mobiles Arbeiten (Home Office - bis 50% der monatlichen Arbeitszeit)
regelmäßige Team-Events
ein internationales Arbeitsumfeld
das Deutschland-Ticket Job, der Urban Sports Club, das Jobrad und Corporate Benefits
sowie natürlich jeden Morgen frisch aufgebackene Brötchen, Croissants und Teilchen

Klingt ganz nach Dir?

Wenn Du im Herzen Bäcker (m/w/d) bist und eine neue Herausforderung suchst, dann freut sich Kira Treckmann, HR Business Partner, (kira.treckmann@aryzta.com) auf Deinen Lebenslauf.