Mitarbeiter*in im Vertriebsinnendienst in Hamburg bei TÜV SÜD Product Service GmbH

Seit 1866 gilt unsere Leidenschaft der Technik und der Sicherheit. Innovationen beeinflussen unser Leben in vielfältiger Weise. Für die Sicherheit von Menschen und der Gesellschaft setzen wir uns jeden Tag aufs Neue ein und schaffen Vertrauen in neue Technologien. Wir sind Teil des Fortschritts. Wir beraten, wir prüfen, wir zertifizieren. Wir handeln aus Überzeugung, gestalten schon heute die Welt von morgen – setzen Zeichen. Wir nehmen die Zukunft in die Hand. Wir sind TÜV SÜD – 25.000 Mitarbeiter an weltweit 1.000 Standorten.

Aufgabe

• Bearbeitung von Kundenanfragen sowie selbstständige Kundenbetreuung im Innendienst; gelegentlich vor Ort
• Prüfung der Machbarkeit und Qualifizierung der angefragten Dienstleistungen
• Angebotserstellung mit Dienstleistungsrecherchen, Aufwandskalkulation und Angebotsverfolgung
• Anlage und Pflege von Kundenkontakten im CRM sowie Auswertung von Kunden- und Vertriebskennzahlen
• Koordination der Interaktionen zwischen Kundschaft und operativen Einheiten
• Unterstützung bei Vertriebs- und Marketingaktionen (bspw. gelegentliche Messebesuche und Infoveranstaltungen und anschließende Bearbeitung von Messeleads etc.)
• Enge Zusammenarbeit mit dem gesamten Vertriebsteam der Business Line Consumer Products

Qualifikation

• Abgeschlossene/s technische Ausbildung bzw. technisches Studium oder einer kaufmännischen Fachrichtung
• Erfahrung im Vertrieb von technisch erklärungsbedürftigen Produkten/Dienstleistungen
• Sicherer Umgang mit den MS Office-Anwendungen, insbesondere mit MS-Word und MS-Excel
• Zuverlässigkeit, sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und eine Hands-on-Mentalität
• Strukturierte und genaue Arbeitsweise mit der Fähigkeit, Aufgaben priorisiert abzuarbeiten, auch bei hohem Arbeitsaufkommen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil