MITARBEITER KUNDENCENTER in Syke bei Wesemann GmbH

Ihre Aufgaben

• Aufnahme und Bearbeitung von Reklamationen und Fehlteilen
• Technische Klärung der Anforderungen
• Erarbeiten von Lösungen in Zusammenarbeit mit Kundinnen und Kunden
• Terminierung und Beauftragung in Abstimmung mit Kundinnen und Kunden, Logistik und Montage
• Erfassen im ERP System
• Überwachung der Durchführung inklusive Materialverfügbarbeit
• Kommunikation mit Kundinnen und Kunden
• Vorgangsabschluß, Fertigmeldung im ERP System
• Dokumentation, Kontierung und Auswertungen

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung in einem technischen oder handwerklichen Beruf
• Idealerweise Erfahrungen im Laborbau
• Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
• Hohe Serviceorientierung
• Kommunikationsfähigkeit
• Teamfähig
• Belastbar
• Analytisch, Lösungsorientiert
• Sicherer Umgang mit Office Anwendungen

Wir bieten

• Einen abwechslungsreichen Job in einer erfolgreichen Unternehmensgruppe
• Flache Hierarchien und ein professionelles Arbeitsumfeld
• Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit)
• Möglichkeit vom Homeoffice aus zu arbeiten
• Kostenloses Wasser und Obst
• Einen modernen Arbeitsplatz, u.a. höhenverstellbare Schreibtische
• Corporate-Benefits-Plattform
• Ein offenes, innovatives Team

Wenn Sie bereit sind, Ihren persönlichen Beitrag für unseren und den Erfolg unserer Kundinnen und Kunden zu leisten, dann freuen wir uns über die Zusendung Ihrer vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Gehaltsvorstellung per Post oder im PDF-Format (andere Formate können nicht berücksichtigt werden) per E-Mail an:

Wesemann GmbH
Max-Planck-Straße 15-25, D-28857 Syke
Frau Havva Askaroglu, T 04242 594-180