Technischer Kundenbetreuer im Außendienst in Duisburg bei Heitmann IT GmbH 3 3 out of 5

Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) im Außendienst in Duisburg bei Heitmann IT GmbH 3 3 out of 5

Heitmann IT GmbH 3.3 out of 5

Werde Teil unseres erfolgreichen IT-Teams! Wir suchen einen

Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) im Außendienst

zur Verstärkung unseres Teams. Werde Teil der Heitmann Familie!

Jobbeschreibung

Technischen Kundenbetreuer (m/w/d) im Außendienst Position

1Anzahl

VollzeitArt

ab sofort Zeitpunkt

Ruhrgebiet Arbeitsort

YF-6138 Referenznummer

Wir sind ein seit über 20 Jahren bundesweit agierender IT-Managed Service Dienstleister mit Hauptsitz in Bremen und suchen Verstärkung für die Einsätze im Außendienst im Ruhrgebiet. Wir betreuen Banken, Einzelhandel, Verwaltungen sowie Kliniken und Praxen und suchen dich als Teil unseres erfolgreichen IT-Teams.

Hast du schon immer deiner Familie und Bekannten mit der Technik ausgeholfen? Bist du für die Konfiguration der Router, Drucker oder für die Verkabelung zuständig gewesen? Du fährst gerne ein Auto? Dann ist diese Anzeige vielleicht ein Zeichen, dass du diese Aufgaben beruflich übernehmen solltest. Keine Sorge, Vorkenntnisse sind nicht erforderlich, du kannst gerne ohne Berufserfahrung einsteigen. Du wirst von uns gründlich eingearbeitet.

Du fährst zu unseren Stammkunden raus und bietest Hilfestellung im direkten Kundenkontakt an. Wenn Geräte defekt sind, installierst du diese, sorgst für die korrekte Verkabelung und führst ggf. ein Softwareupdate durch. Du bist für selbständige Fehlersuche und -behebung sowie den Austausch von Hardwarekomponenten zuständig. Wir würden diese Stelle gerne in Vollzeit besetzen.

Welche Aufgaben erwarten dich?

Fahrten zu unseren Stammkunden mit einem Dienstwagen
Gerätetausch und Störungsbehebung z.B. an Notebooks
IT-Umzüge
Fehleranalyse
Dokumentation der Vorgänge im System
Kundenkommunikation vor Ort

Aber warum sollst du dich bei uns bewerben?

Weil wir in dir nicht nur eine/n Mitarbeiter/in sehen, sondern dich als Person wahrnehmen. Wir berücksichtigen deinen Wunsch nach dem Gleichgewichtzwischen der Arbeit und dem Privatleben und möchten, dass du mit deinen Aufgaben zufrieden bist.

Wir bieten dir ein tolles und familiäres Betriebsklima an, in dem einige Freundschaften entstanden sind. Deine Kollegen und Vorgesetzten haben immer ein offenes Ohr für persönliche Anliegen und wir denken an deine Zukunft und Gesundheit indem wir alle Zusatzleistungen nutzen: