Quereinsteiger Front Office Agent bei Precise Resort Bad Saarow
Quereinsteiger Front Office Agent (d/w/m) bei Precise Resort Bad Saarow
Bring dich ein & gestalte mit!
Wir suchen einen freundlichen, motivierten & engagierten Front Office Agent (d/w/m), der mit Freude an der Arbeit seine Erfahrungen & Ideen einbringt und langfristig ein fester Bestandteil unserer Precise Family sein möchte.
Aufgeschlossene und kommunikative Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
Darauf kannst du dich freuen:
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Einen zusätzlichen freien Tag an Ihrem Geburtstag
- Deine Business Lizenz bei Babbel* zur Erweiterungdeiner Sprachkenntnisse
- Mitarbeiterrabatte in allen Precise Hotels & Resorts: www.precisehotels.com/Reiseziele
- Family & Friends erhalten vergünstigte Raten für ihren Urlaub
- Viele Vergünstigungen bei einer Vielzahl von Partner via Corporate Benefits
Dein neuer Job sollte so aussehen:
- Freundliche, vertrauensvolle und wertschätzende Betreuung & Beratung unseres nationalen und internationalen Gästekreises im Precise Resort Bad Saarow
- Eigenständige Bearbeitung aller in diesem Zusammenhang anfallenden administrativen Tätigkeiten am Front Office, wie die Anreisevorbereitung und Abreisekontrolle, & die sorgfältige Prüfung der Reservierungen
- Durchführung von Check-ins und Check-outs nach unseren Qualitätsstandards
- Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Housekeeping, Technik, Küche und F&B zur Koordination der Gästewünsche
- Bearbeitung von Stornos und No-Shows in den Buchungsportalen
- Aktiver Zusatzverkauf (Zimmer-Upselling und Cross-Selling F&B)
- Professionelles Reklamationsmanagement
- Gewissenhafte Kassenführung und Rechnungslegung
- Sorgfältige Durchführung der Service-Abrechnungen aus dem F&B und dem Event-Bereich
Das macht dich aus:
- große Freude daran die Gastgeberrolle einzunehmen
- Berufserfahrungen in der Hotellerie & Gastronomie sind wünschenswert - wir freuen uns auch über Quereinsteiger, die gern in die Hotellerie wechseln möchten
- erste Berufserfahrung am Front Office sind von Vorteil
- ein hohes Maß an Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
- eine aufgeschlossene, herzliche und gefestigte Persönlichkeit
- gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch, jede weitere Sprache von Vorteil (besonders Polnisch, Ukrainisch oder Rumänisch)
Für Rückfragen stehen wir dir selbstverständlich vertrauensvoll zur Verfügung:
Bianca Vandersee
jobs.badsaarow@precisehotels.com
Über uns:
Am Ufer des idyllischen Scharmützelsees gelegen, ist das Precise Resort Bad Saarow das perfekte Reiseziel für Gäste, die einen luxuriösen Familienurlaub inmitten einer atemberaubenden Naturlandschaft suchen.
Mit einem großzügigen Spa, einem Golfclub mit vier abwechslungsreichen Golfplätzen, einer Tennisanlage sowie einer angeschlossenen Yacht Akademie, einem Golf Restaurant und einem Harbour Restaurant mit Terrasse und Blick auf den Scharmützelsee, einem privaten Strand, einem Hotel Shop und einem Kids Club mit Kinder-Spielplatz hat das Resort am Scharmützelsee für jedes Familienmitglied etwas zu bieten.
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit
Arbeitszeiten:
- Abendschicht
- Feiertagsarbeit
- Nachtschicht
- Spätschicht
- Wochenendarbeit möglich
Leistungen:
- Empfehlungsprogramm
- Mitarbeiter-Rabatt
Ausbildung:
- Hauptschulabschluss oder gleichwertig (Wünschenswert)
Sprache:
- German (Wünschenswert)
- Englisch (Wünschenswert)
Arbeitsort: Vor Ort