Mitarbeiter:in im Studienbüro in Dresden bei Freistaat Sachsen

Die Technische Universität Dresden (TUD) zählt als Exzellenzuniversität zu den leistungsstärksten Forschungseinrichtungen Deutschlands. 1828 gegründet, ist sie heute eine global bezogene, regional verankerte Spitzenuniversität, die innovative Beiträge zur Lösung weltweiter Herausforderungen leisten will. In Forschung und Lehre vereint sie Ingenieur- und Naturwissenschaften mit den Geistes- und Sozialwissenschaften und der Medizin. Diese bundesweit herausragende Vielfalt an Fächern ermöglicht der Universität, die Interdisziplinarität zu fördern und Wissenschaft in die Gesellschaft zu tragen. Die TUD versteht sich als moderne Arbeitgeberin und will allen Beschäftigten in Lehre, Forschung, Technik und Verwaltung attraktive Arbeitsbedingungen bieten und so auch ihre Potenziale fördern, entwickeln und einbinden. Die TUD steht für eine Universitätskultur, die geprägt ist von Weltoffenheit, Wertschätzung, Innovationsfreude und Partizipation. Sie begreift Diversität als kulturelle Selbstverständlichkeit und Qualitätskriterium einer Exzellenzuniversität. Entsprechend begrüßen wir alle Bewerber:innen, die sich mit ihrer Leistung und Persönlichkeit bei uns und mit uns für den Erfolg aller engagieren möchten.

Im Studienbüro des Bereichs Mathematik und Naturwissenschaften ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle als

Mitarbeiter:in im Studienbüro (m/w/d)

(bei Vorliegen der persönlichen Voraussetzungen E 8 TV-L)

mit 50% der regelmäßigen wöchentlichen Arbeitszeit, zunächst für 2 Jahre (Befristung gem. TzBfG) mit Option auf Entfristung, zu besetzen.

Der Bereich Mathematik und Naturwissenschaften umfasst fünf Fakultäten (Biologie, Chemie und Lebensmittelchemie, Mathematik, Physik sowie Psychologie). Das Team des Studienbüros begleitet Studierende und Lehrende dieser Fakultäten in allen Fragen rund um Studienorganisation, Lehrveranstaltungs- und Prüfungsmanagement sowie Studiengangentwicklung. Das Studienbüro umfasst einen Front Desk, der als erste Anlaufstelle für alle organisatorischen Fragen dient, und ein Back Office, in dem die Bearbeitung komplexer prüfungsrechtlicher Fragen gebündelt ist.

Aufgaben:

• Sie sind im Front Desk erste Anlaufstelle für Studierende und beraten diese bzgl. prüfungsrelevanter und -organisatorischer Problemlagen.
• Sie unterstützen das Back Office des Studienbüros durch organisatorische Tätigkeiten (Clearing und Bearbeitung von Anliegen via Post, Telefon, E-Mail und im Rahmen der Sprechstunden; Druck von Notenbescheinigungen, Zeugnissen, etc.) und sonstige Zuarbeiten.
• Sie bearbeiten, koordinieren und verwalten Prüfungsangelegenheiten und Prüfungsverfahren.
• Sie bearbeiten Anträge und leiten diese weiter an die Prüfungsausschüsse.
• Sie machen konstruktive Vorschläge zur Optimierung von Arbeitsabläufen.

Voraussetzungen:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene verwaltungsfachliche / bürokaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung in einer für die Tätigkeit geeigneten Fachrichtung mit gleichwertigen Kenntnissen und Erfahrungen.
• Sie haben Berufserfahrung gesammelt im o.g. Tätigkeitsfeld (z.B. Front Desk von Hochschulen, Behörden, Unternehmen, etc.).
• Service-orientiertes Kommunizieren auf Deutsch und Englisch mit (internationalen) Studierenden und Lehrenden macht Ihnen Freude. Geduld, Empathie und ein freundliches Gemüt zeichnen Sie aus.
• Sie bringen sehr gute MS-Office-Kenntnisse und die Bereitschaft zur umfassenden Einarbeitung in einschlägige Verwaltungssoftware und zur stetigen Weiterbildung mit.
• Sie verfügen über ein besonderes Organisationsgeschick und bringen sich gleichermaßen respektvoll und tatkräftig in die Zusammenarbeit im Team ein.
• Ihr Arbeitsstil ist geprägt von Sorgfalt, Verantwortungsbewusstsein, Eigenständigkeit und Flexibilität.

Unser Angebot:

• Sie werden Teil eines starken, offenen und hilfsbereiten Teams.
• Es erwartet Sie eine verantwortungsvolle Tätigkeit, eine angenehme Arbeitsatmosphäre und eine flexible, familienfreundliche Arbeitszeitgestaltung mit Home-Office-Option.
• Weitere Vorteile einer Beschäftigung an der TU Dresden:
• 30 Tage Urlaub und Jahressonderzahlung;
• ein breites Spektrum an Fort- und Weiterbildungsmöglichke