Du bist mit Leib und Seele Kundenbetreuer (m_w_d), liebst das Telefonieren und arbeitest gerne in einem eingespielten Team?
Dann möchten wir Dir gerne die telefonische Betreuung unserer Kunden in Ihre Hände legen!
Als weltgrößter Mobilitätsdienstleister triffst du bei Enterprise auf ein in Deutschland wachsendes internationales Unternehmen mit spannenden Herausforderungen und großartigen Aufstiegschancen. Der Hauptsitz unseres 1957 gegründeten Unternehmens ist in St. Louis (USA), aber unser globales Netzwerk erstreckt sich auf mehr als 90 Länder. Stell dir 2,3 Millionen Fahrzeuge an 9.500 globalen Standorten mit über 90.000 Mitarbeitenden vor, die einen Jahresumsatz von 35 Milliarden US-Dollar einfahren. Dann hast du einen ersten Eindruck von uns und was wir bewegen.
Für unseren Notdienst-Service suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenbetreuer am Telefon (m_w_d) in Vollzeit, in Teilzeit oder als Werkstudent. Es handelt sich um eine Homeoffice Position.
Diese Position bietet Dir abwechslungsreiche Aufgaben: Von der Bedarfsaufnahme und Betreuung des Kunden bis hin zur Vermittlung des Fahrzeugs stehst Du in engem Kontakt zu unseren Kunden (m_w_d) und gewährleistest einen kundenorientierten und professionellen Service.
Deine Bewerbung – ganz einfach, ganz schnell:
Um dich auf diese Stelle zu bewerben, klicke einfach auf „Ich möchte mich bewerben”. Du erstellst kurz dein Profil in unserem System und beantwortest einige stellenbezogene Fragen – fertig! Ein Recruiter wird sich mit dir in Verbindung setzten, um alles Weitere zu besprechen.
Folgende spannenden Aufgaben erwarten Dich:
- Bearbeitung von Reservierungsanfragen über Telefon und Email
- Bearbeitung der Anfragen jeglicher Art und entsprechende Betreuung der Kunden
- Beauftragung von Logistikern
- Administrative Tätigkeiten
Qualifizierte Kandidaten (m_w_d) bringen Folgendes mit:
- Stark ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
- Spaß am Arbeiten mit Kunden, am Telefon und am Computer
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zur Abendarbeit
Ideale Kandidaten (m/w/d) bringen darüber hinaus Folgendes mit:
- Berufserfahrung im Kundendienst/Inbound- oder Outbound-Telefonieren/als Call Center Agent (m/w/d) sind von Vorteil aber keine Voraussetzung
- Selbständige Arbeitsweise sowie Eigeninitiative
- Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Bereitschaft zur Wochenendarbeit
Neben einem großartigen Arbeitsumfeld bietet dir Enterprise eine Bandbreite an Trainings und Unterstützung für einen optimalen Start.
Zusätzlich dazu profitierst Du von folgenden Vorteilen:
- Betriebliche Altersvorsorge sowie weitere Versicherungen
- Fahrzeuganmietung zu vergünstigten Mitarbeiterkonditionen (für dich, deine Familie und Freunde)
- Ein großartiges Team
Deine Bewerbung:
Um dich auf diese Stelle zu bewerben, klicke einfach auf „Ich möchte mich bewerben”. Du erstellst kurz dein Profil in unserem System und beantwortest einige stellenbezogene Fragen – fertig! Ein Recruiter wird sich mit dir in Verbindung setzten, um alles Weitere zu besprechen.
Du hast noch Fragen?
Unser Team steht dir jederzeit zur Verfügung: karriere.enterprise.de/recruiter-team
Wir freuen uns, dich kennenzulernen.
Enterprise ist ein inklusiver Arbeitgeber. Es ist uns wichtig, eine Vielfalt an Mitarbeitenden mit den unterschiedlichsten Hintergründen zu beschäftigen. Daher richtet sich diese Stellenanzeige an alle Bewerber (m_w_d).