Customer Success & Key Account Manager Teilzeit oder freiberuflich im Homeoffice / Remote in Homeoffice bei a domo Apartments
Customer Success & Key Account Manager (m/w/d) Teilzeit oder freiberuflich im Homeoffice / Remote in Homeoffice bei a domo Apartments
a-domo Apartments ist ein junges Unternehmen. Die Vermietung von Immobilien mit möblierten Einheiten ist unser Kerngeschäft. Das Produkt-Portfolio ist vielfältig und besteht aus short- und long stay Studio-Apartments, großzügigen Wohnungen und Gästezimmern.
Um die Expansion von a-domo Apartments vorantreiben zu können, suchen wir Unterstützung in den Bereichen Customer Success & Key Account Management.
Dich reizen digitale Arbeitsprozesse und das Management von Immobilien mit Hilfe moderner Workflows?
Dich motiviert ein dynamisches, junges und digitales Arbeitsumfeld welches sich durch flache Hierarchien und Aufstiegsperspektiven auszeichnet?
Du zeigst ein hohes Maß an Eigeninitiative und Engagement, möchtest in einem Unternehmen tätig sein welches Wachstumsziele verfolgt?
Dann freuen wir uns von Dir zu hören!
Aufgaben
- Management aller administrativer Prozesse im Bereich der Customer Journey
- Support bei Sales und Lead Verfolgung
- Abwicklung und Execution von bestehenden Arbeitsprozessen wie z.B. Email- und Chat Support, Zahlungsabwicklung und Rechnungslegung, Review Management, Schichtplanerstellung
- Neben operativen Schwerpunkten ist eine Unterstützung bei Business Development Projekten gewünscht - Projektarbeit und Unterstützung bei zwei neuen Ventures im short-term rental Segment
Qualifikation
- Exzellente Tech Affinität und erstklassige Skills im Umgang mit gängiger Office Software
- Berufserfahrung, abgeschlossene Ausbildung oder Studium (bevorzugt in BWL, Business Administration, Hospitality o.ä.) ist wünschenswert
- Aufgeschlossen gegenüber Sales Tätigkeiten und persönliche Neigung für Verkaufsgespräche und Verhandlungen
- Ergebnisorientiertes Handeln und Freude an selbstständiger und problemlösungsorientierter Arbeit
- A-Player Mentalität und eine gute Arbeitsmoral - Disziplin & Fokus
- Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Zuverlässig, flexibel, belastbar und engagiert
- Bereitschaft, am Nachmittag zu arbeiten
Benefits
- Der Job kann auch remote - (work from home) ausgeführt werden, sowie in unseren Offices in der Nähe von Düsseldorf und in Lissabon - ganz so, wie es für Dich am Besten passt!
- Grundgehalt plus Performance basierte Kompensation (KPI basiert)
- Maximale Flexibilität und variable Arbeitszeitmodelle
- Ein ambitioniertes und engagiertes Team
- Hohes Maß an Eigenverantwortung
- Einen angenehmen Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen Aufgaben
- Komplette Kostenübernahme von externen Weiterbildungen
- Steile Lernkurve und Entwicklungsmöglichkeiten
- Bezahlte Team Building Events
Info
Einsatzgebiete: Homeoffice oder Offices in der Nähe von Düsseldorf (DE) und Lissabon (PT)
Salary (bei Vollzeit): 2.400€ - 3.500€
Art der Anstellung:
Freiberuflich oder in Teilzeit (später Vollzeit möglich)
a-domo Apartments
Cäcilienstr. 7
45479 Mülheim an der Ruhr
Telefonisch: +49 176 53801251