Social Media Manager*in (Instagram & TikTok) - Content & Creator Management in Home Office bei SCHEMA M GmbH

Dein erster Tag bei SCHEMA M

Heute darfst du dein neues MacBook in Betrieb nehmen, deinen SCHEMA M Hoodie anziehen und wirst Teil eines Teams aus A-Playern werden. Mit deinem Job bei uns beginnt eine lehrreiche Reise, welche dich vor allem persönlich & fachlich stark entwickeln wird. Dein Team Lead wird dich in den nächsten Tagen und Wochen an die Hand nehmen, dich aber auch an der einen oder anderen Stelle ins kalte Wasser werfen, damit du dich bestmöglich entfalten kannst.

Dein Tag bei SCHEMA M
Jeden Morgen beginnt dein Tag mit dem Daily Huddle, um gemeinsam mit deinen Kolleg*innen in den Tag zu starten. Nach einem kurzen Austausch über die To-Dos des Tages startest du gut gelaunt mit deiner Arbeit.

Der Creator Pool teilt sich in drei Bereiche auf:
Die Qualitätssicherung / Sichtung, um die höchste Content Qualität gewährleisten zu können.
Das Sourcing, um sicherzustellen, immer neue Creator in den Pool zu bekommen.
Das Creator Management, um Fristen sauber abzustimmen, Produkte zu versenden und Rückfragen beim Dreh zu beantworten und natürlich auch eine Beziehung zu unseren Creator*innen aufzubauen.

Jeder dieser Teilbereich ist eine Vollzeit-Stelle, um eine möglichst hohe Spezialisierung in der Sichtung, im Sourcing so wie im Management zu haben.

In der Content Sichtung beginnt jeder Tag bei dir gleich, nämlich mit dem Prüfen der Dropbox und Asana und WhatsApp, um angefallen Fragen zu beantworten und auf dem neuesten Stand zu sein. In der Sichtung bekommst du nun Sichtungspakete zugewiesen. Also Content der von den UGC-Content Creatorinnen eingeholt wurde.
Für ein Content-Paket mit 5 Skripten nimmst du dir dann 1–2 Stunden Zeit und schaust ganz genau hin, ob der/die Creator*in sich an alle Do’s/Dont’s gehalten hat, hier kommt es auch auf Kleinigkeiten an. (Ist die Brand richtig ausgesprochen, ist der Content authentisch, ist das Licht passend,…) Hier gehst du anhand einer Checkliste vor, brauchst aber auch ein gutes Verständnis für Content.
Das Feedback kommunizierst du dann im direkten, schriftlichen Kontakt. Du arbeitest die ganze Zeit im engen Austausch mit deinem Team des Creator Pools, sowie dem Team der Post-Production, welches die Videos weiterverarbeitet werden. Der Arbeitsalltag ist von einer repetitiven Aufgabe und Routine geprägt.

Im Creator Sourcing werden parallel neue Creator per Instagram und über andere Plattformen angeschrieben und per Copy-und Paste in unsere Creator Datenbank (Google Sheet) übertragen.
Zum Abschluss des Tages machst du noch einige Bestellungen und sendest den Trackinglink an die jeweiligen Creator, für den nächste Dreh ansteht. Während du ein letztes Mal durch den Instagram Feed scrollst, sticht dir ein cooles TikTok ins Auge, welches du als Idee aufschreibst und an das Post-Production Team weitergibst.

Deine Aufgaben
Sichtung
️ Du sichtest den eingetroffenen Content im Detail, stellst sicher, dass die verschiedenen Qualitätsmerkmale wie z.B. die Lichtverhältnisse, der Ton usw. erfüllt sind und prüfst, ob der Content vollständig & authentisch ist. Dabei sichtest du etwa 3-5 Content Pakete pro Tag.

Sourcing