Mitarbeiter Customer Management in Hamburg bei Aurubis AG

Sie möchten Teil eines Unternehmens mit starkem Purpose sein? Aurubis ist ein führender internationaler Multimetallproduzent und einer der größten Kupferrecycler der Welt. Unsere Metalle sind die Grundlage für Energiewende, Digitalisierung und Technologien der Zukunft. Rock-solid & rolling. Hands-on & high-tech. Skilled & seriously sustainable. Das ist es, was unsere 7.200 Mitarbeiter jeden Tag zu Höchstleistungen antreibt. Kommen Sie in unser Team und werden Sie zu einem unserer wertvollsten Elemente.

Aurubis produziert und vermarktet qualitativ hochwertige Kupferprodukte. Die Beschaffung der dazu notwendigen nichteisenmetallhaltigen Rohstoffe sowie die Abgabe nichteisenmetallhaltiger Zwischen- und Fertigprodukte ist die zentrale und globale Aufgabe der dafür zuständigen Ein- und Verkaufsabteilungen des Corporate-Bereiches Commercial. Für die Vertragsadministration dieser Ein- und Verkaufsaktivitäten sind die Mitarbeiter im Customer Service Sales Intermediates zuständig. Diese Tätigkeit umfasst die Betreuung von Lieferanten, Kunden und Koordination mit diversen internen Fachabteilungen wie z. B. Purchase/Sales, Finance, Produktionsplanung, Logistik und Hedging.

Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Hamburg, befristet für 16 Monate, als

Mitarbeiter Customer Management (m/w/d)

Das ist Ihr Beitrag

• Sie übernehmen eigenverantwortlich die komplette Bearbeitung der Verträge für Ein-, Verkauf und Umarbeitung und sichern dabei die höchstmögliche Zufriedenheit der Geschäftspartner.
• Metallpreisfixierungen, Kontrolle und Bestätigung der Kursperioden und Zahlungsdaten, sowie die Bearbeitung von Metallkonten sind in Ihrem Verantwortungsbereich.
• Sie sind in regelmäßigem Austausch mit unseren nationalen und internationalen Gesprächspartnern, führen die Korrespondenz, sichern die termingerechte Auslieferung unserer Produkte, überwachen die vertraglich vereinbarten Lieferverpflichtungen und sichern die valutengerechte Zahlung unserer Rohstoffrechnungen.
• In Ihrer Schnittstellenfunktion zu verschiedenen internen Fachabteilungen stimmen Sie sich zu unterschiedlichen Themen ab und treiben Lösungen voran.
• An Monats-, Quartals- und Jahresabschlussarbeiten sind Sie maßgeblich beteiligt.
• Sie unterstützen bei Zusatzaufgaben, wie z. B. dem Reklamationsmanagement.
• Sie wirken bei der Sicherung, Harmonisierung und Optimierung komplexer Arbeitsabläufe und Prozessentwicklungen mit.

Das bringen Sie mit

• Ihre kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Groß- und Außenhandels- oder Industriekaufmann haben Sie erfolgreich abgeschlossen und haben mehrere Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder vergleichbarer Position gesammelt.
• Mit den MS-Office-Anwendungen und SAP SD und MM arbeiten Sie routiniert.
• Sie verfügen über sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise beherrschen Sie eine weitere Fremdsprache.
• Neben einer ausgeprägten Service- und Kundenorientierung verfügen Sie über ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft.
• Flexibel und besonnen managen Sie auch unter Zeitdruck präzise unsere hochpreisigen Rohstoffe und Produkte und behalten die Übersicht über Ihre Themen.
• Sie haben ein souveränes Auftreten, arbeiten strukturiert und kommunizieren lösungs- und kundenorientiert, auch in schwierigen Situationen.
• Sie haben Spaß am Arbeiten im Team.
• Mit Ihrer aufgeschlossenen Persönlichkeit und Ihrer offenen, freundlichen Art sind Sie eine Bereicherung für jedes Team.

Ihre Vorteile

• Arbeiten in einer zukunftsorientierten Branche und für eine nachhaltige Zukunft: Für Megatrends wie Digitalisierung und Energiewende sind unsere Metalle das A und O.
• Mehr als fair bezahlt: Dank Tarif der chemischen Industrie können Sie auf ein Top-Gehalt zählen. Zusätzlich erhalten Sie obendrauf Urlaubsgeld und ein 13. Gehalt.
• Außerdem bieten wir Ihnen betriebliche Altersvorsorge sowie eine Erfolgsvergütung.
• Vereinbaren Sie Ihr Berufs- und Privatleben durch mobiles und flexibles Arbeiten innerhalb Deutschlands. Sie haben bei uns die Möglichkeit, bis zu 3 Tage die Woche mobil zu arbeiten. Ihre Arbeitswoche basiert auf 37,5 Stunden.
• Erholung ist uns wichtig! Bei uns bekommen Sie 30 Tage Urlaub und bis zu drei weitere Freistellungstage.
• Profitieren Sie von unserer betrieblichen Gesundheitsförderung. Wir haben einen Betriebsarzt auf dem Werksgelände und mit unseren Gesundheitsvorsorgeuntersuchungen, Impfungen und Physiotherapie-Angeboten sorgen wir dafür, dass Sie fit bleiben