Leben ist Veränderung – Leben verbessern ist unsere Motivation. Mit über 55.000 Mitarbeiter:innen setzen wir als globales Life Science Unternehmen alles daran, schwere chronische Krankheiten zu besiegen. Mit unseren innovativen Medikamenten verhelfen wir Millionen von Menschen weltweit zu einer höheren Lebensqualität. Dafür müssen wir uns auch als Unternehmen immer weiter verbessern. Und Mitarbeiter:innen finden, die mit uns nach vorne schauen und unseren Weg hochmotiviert mitgehen.
Reizt es dich, unsere Kolleginnen und Kollegen im Außendienst bei der Materialversorgung von Kund:innen zu unterstützen? Hast du eine ausgeprägte Serviceorientierung und zeichnet dich ein hoher Qualitätsanspruch aus? Herausforderungen entgegnest du mit Ausdauer und Eigeninitiative?
Dann komm zu Novo Nordisk: Bewirb dich jetzt als Specialist Sales Operations – Material Support (m/w/d)!
Diese Stelle ist vorerst auf 2,5 Jahre befristet.
Über die Abteilung
Eingebunden in den größten Bereich von Novo Nordisk in Deutschland, Sales Diabetes, konzentriert sich Sales Operations als Vertriebs-Innendienst auf die bestmögliche operative Unterstützung und Entlastung des Außendienstes durch die Entwicklung und Umsetzung von möglichst nutzerfreundlichen Prozessen, Abläufen und Services.
Die Teamstrukturen innerhalb von Sales Operations spiegeln die Aufgabenschwerpunkte Regional Contracting, Material Support und Hospital Contract wider. Neben der engen und crossfunktionalen Zusammenarbeit mit verschiedenen internen Fachabteilungen ist der regelmäßige Kontakt und Austausch mit Mitarbeitenden des Außendienstes wichtiger Bestandteil der täglichen Arbeit.
Die Position
Der Aufgabenschwerpunkt in deiner Rolle als Specialist Sales Operations – Material Support ist die Sicherstellung der operativen Abläufe zur Materialversorgung der Novo Nordisk Außendienstmitarbeiter mit Promotionsmaterialien und die Erfüllung der übermittelten Bemusterunganforderungen von Ärzt:innen.
Als Expert:in im Tagesgeschäft treibst du zudem operative Prozessoptimierung an und leistet einen wesentlichen Beitrag zur Entwicklung unserer Serviceleistungen. Deine strukturierte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit, kommunikative Stärke und Organisationstalent helfen dir in diesem abwechslungsreichen Job mit vielen Kontakten.
Zu den Hauptaufgaben gehören:
- Sicherstellung der operativen Abläufe zur Materialversorgung der Novo Nordisk Außendienstmitarbeiter inklusive der praktischen Koordination aller beteiligten externen Dienstleister und unserem Service Center in Indien
- Aktualisierung und Optimierung von Prozessbeschreibungen und relevanten Trainings
- Qualitätssicherung im sensitiven Bereich der Bemusterung in enger Abstimmung mit den Fachbereichen
- Koordination der Schnittstelle zu Marketing, IT, Einkauf und Logistikdienstleister
- Übermittlung von Service-Informationen an den Außen- und Innendienst über die Materialverfügbarkeit und Prozessbesonderheiten
Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit fundierter Berufserfahrung oder vergleichbare Ausbildung
- Fundierte Berufserfahrung im Bereich Service/Administration/Logistik o. Ä.
- Erfahrungen im Umgang mit SAP & Office
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Arbeiten bei Novo Nordisk – das heißt: Leben verändern
Als eines der weltweit führenden Pharmaunternehmen verfolgen wir von Novo Nordisk seit unserer Gründung 1923 eine starke Mission: Die Bekämpfung von Diabetes und anderer schwerwiegender chronischer Krankheiten. Wir sind stolz auf unsere Mitarbeitenden. Denn mit ihrer Begeisterung und ihrem täglichen Einsatz sind sie der Garant unseres Erfolges. Wir schätzen ihre Individualität und Diversität und wollen, dass sie ihre Talente in einer konstruktiven Arbeitsatmosphäre entfalten. Daher setzen wir auf einen respektvollen, integrativen, wertschätzenden Umgang miteinander. Komm zu Novo Nordisk. Lass uns gemeinsam die Welt verbessern!
Kontakt
Bist du an dieser spannenden Stelle interessiert? Dann freuen wir uns sehr auf deine Online-Bewerbung.
Hiring Manager: Thomas Niggemeyer (TNIG).
Talent Acquisition Partner: Michelle Feuser (MFEU).
Bewerbungsfrist
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