Sachbearbeiter Kundenabrechnung bei Stadtwerke Döbeln GmbH

Stadtwerke Döbeln GmbH

Mit Strom, Gas, Fernwärme und innovativen Dienstleistungen stehen die Stadtwerke Döbeln GmbH für nachhaltige

Energieversorgung vor Ort.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Ihre Aufgaben:
Betreuen und Beraten von Kunden persönlich, telefonisch und schriftlich
Bearbeiten von An- und Abmeldungen inklusive Produktberatung
Annehmen und Bearbeiten von Reklamationen
Pflegen von Daten in Abrechnungssystemen
Gewinnen von Neukunden

Ihr Profil:
abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit
ausgeprägte Dienstleistungs- und Serviceorientierung
Erfahrungen in der Kundenbetreuung
sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
sicherer Umgang in MS Office und Datenverarbeitungsprogrammen
vorzugsweise Branchenkenntnisse aus dem Energiesektor
Teamfähigkeit, Flexibilität, Verhandlungsgeschick, Belastbarkeit sowie hohe
Eigenverantwortlichkeit in der Arbeitsweise
Fahrerlaubnis B

Wir bieten Ihnen:
gute Atmosphäre in einem regionalen und familienfreundlichen Unternehmen
Tarifgerechte Bezahlung nach TVöD inkl. 13. Monatsgehalt
30 Tage Urlaub
wöchentliche Arbeitszeiten 39 Stunden
Gesundheitsförderung
vermögenswirksame Leistungen
fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten
betriebliche Altersvorsorge bei der Zusatzversorgungskasse Sachsen