Mitarbeiter Kundensupport - vor Ort oder Remote in Home Office bei Vitafy BRANDS

Vitafy BRANDS

Das Team

Wir im Customer Care kümmern uns um die Fragen, Wünsche und Anregungen unserer Kunden. Wir sind die Schnittstelle zwischen dem Endverbraucher und allen anderen Abteilungen. Organisationstalente und kommunikationsfreudige Personen sind bei uns goldrichtig.

Diese Aufgaben erwarten dich:

• Kundensupport per Telefon
• Kundensupport per E-Mail
• Aufarbeitung der Kundenstimmen
• Klärung von Kundenanliegen
• Kommunikation mit anderen Abteilungen über Kundenanliegen
• Arbeiten in unterschiedlichen Systemen

Wir suchen Dich!

• Du konntest bereits fundierte Erfahrung im Kundenservice sammeln
• Du verfügst über Basis Skills in den Office Anwendungen
• Du besitzt idealerweise Kenntnisse im Umgang mit ZenDesk (kein Muss)
• Du bringst eine Bereitschaft zur Wochenendarbeit mit (Ausgleich unter der Woche)
• Deine hohe Motivation und Teamfähigkeit zeichnen dich aus

Wir bieten Dir!

• Die Einbindung deiner Leidenschaft für Ernährung in dein tägliches Arbeitsumfeld
• Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einem großartigen Team
• Eine offene Unternehmenskultur und eine angenehme freundschaftliche Arbeitsatmosphäre
• Weitere Benefits: Mitarbeiter-Rabatte

Dein\*e Ansprechpartner\*in

Unsere HR Managerin Julia Nowotschin freut sich auf deine Bewerbung!