Svetovalca za stranke z delom na domu / Agent v klicnem centru (m/ž) | PAYBACK | slovenščina & nemščina in Dortmund bei TELUS International

Imate veselje do dela s strankami in ste komunikativna oseba z odličnim znanjem nemščine in slovenščine? Potem imamo idealno službo za Vas! Pridružite se naši ekipi za zagotavljanje podpore strankam, za našega vrhunskega partnerja PAYBACK!

V naši ekipi iščemo okrepitev za

svetovalca za stranke z delom na domu / Agent v klicnem centru (m/ž) | PAYBACK | slovenščina & nemščina

PONUJAMO:

• dobro plačano usposabljanje in intenzivno uvajanje;
• zahtevno in raznoliko delo na področju storitev za stranke, za našega vrhunskega partnerja PAYBACK;
• dobro plačane delovne ure in drugi dodatki;
• delovni čas (polni ali krajši delovni čas), prilagodljiv delovnim in privatnim razmeram;
• možnosti internega napredovanja in nadaljnjega izobraževanja - preko našega kampusa;
• moderne delovne prostore, v središču mesta Dortmund, in (brezplačno) sveže sadje in pijačo - za dobro počutje na delovnem mestu;
• visoko motivirano in angažirano ekipo, s plitkimi hierarhijami ter sproščenim medsebojnim komuniciranjem.

PREGLED DELOVNIH NALOG:

• svetovanje strankam preko telefona in e-pošte;
• odgovarjanje na vprašanja o programu PAYBACK, točkah in trenutnih akcijah;
• naročanje nadomestnih kartic;
• podpora strankam, na primer pri možnostih unovčevanja in naročilih artiklov v spletni trgovini PAYBACK;
• člane PAYBACKA navdušiti za program PAYBACK.

PRIČAKUJEMO:

• veselje do dela s strankami - primerno tudi za kandidate brez predhodnih izkušenj;
• pravilno govorno in pisno uporabo nemškega in slovenskega jezika;
• dobro poznavanje orodij MS Office ter znanje dela z računalnikom in internetom;
• usmerjenost k ciljem in samostojen način dela;
• prilagodljivost, zanesljivost in sposobnost za timsko delo;
• suvereno in prijazno nastopanje.

Postanite del naše ekipe in se prijavite zdaj!

Naš postopek zaposlovanja smo digitalizirali in trenutno nudimo vsem kandidatom virtualne razgovore za zaposlitev.

Naše zaposlitveno ekipo lahko kadar koli kontaktirate za vprašanja. Veselimo se Vaše prijave.

O nas: Odlična storitev za stranke je že dolgo naša strast - s povezavo podjetij Competence Call Center in TELUS International, leta 2020, smo naredili naslednji korak. Sedaj skoraj 70.000 članov ekipe, v več kot 50 jezikih, po vsem svetu, zagotavlja storitve na najvišji ravni - in to za svetovno znane in ugledne partnerje, kot so Google, Fitbit, Airbnb in Riot.

Delodajalec, ki upošteva načela enakih možnosti za zaposlovanje

TELUS International se ponosno zavzema za enakost možnosti pri zaposlovanju in si prizadeva za raznolik in vključujoč delovni prostor. Vsi vidiki zaposlitve, vključno z odločitvami o zaposlitvi in napredovanju, temeljijo na usposobljenosti, spretnostih, strokovnosti in storilnosti kandidatov, ne glede na raznolikost kandidatov.

Kandidati s posebnimi potrebami, ob enakih kvalifikacijah, bodo prednostno obravnavani.