Mitarbeiter Vertriebsinnendienst im Lizenz- und Vertragsmanagement in Home Office bei getexperts GmbH
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst im Lizenz- und Vertragsmanagement (m/w/d) in Home Office bei getexperts GmbH
Unser Partner bietet maßgeschneiderte Cloud-Lösungen für Unternehmen an, die deren Geschäftsprozesse optimieren und digitalisieren. Sie spezialisiert sich auf die Implementierung und Beratung von Cloud-basierten Softwarelösungen, um Effizienz und Flexibilität zu steigern. Ihr Fokus liegt auf der Unterstützung von Unternehmen bei der Nutzung moderner Technologien zur Verbesserung ihrer operativen Abläufe.
- Überwachung und Verwaltung von Softwarelizenzen für Bestandskunden
- Abstimmung von Lizenzänderungen mit Kunden und SAP
- Durchführung von Vertragsverlängerungen und Angebotserstellung
- Aktive Kundenberatung zur frühzeitigen Bedarfserkennung
- Optimierung des Daily Doings im Customer Success Management (CSM) zusammen mit Teamleiterin Carina
- Überwachung wichtiger Kennzahlen wie NPS, Renewal Rate, Churn Rate
- Erfahrung im Lizenzmanagement, idealerweise im Bereich ERP-Systeme
- Mindestens drei Jahre Berufserfahrung im B2B-Umfeld mit kaufmännischem Hintergrund
- Interesse an Customer Success Themen und Prozessoptimierung
- Hartnäckigkeit und gute Struktur in der Abwicklung von Bestellungen
- Sicherer Umgang mit Zahlen und hohe Genauigkeit
- Sehr gute Deutsch (C1+) und gute Englischkenntnisse (B2+)
- Flexibilität für 100% remote Arbeit oder Arbeit an verschiedenen Standorten
- Verantwortungsbewusstsein, Ideenreichtum und Bereitschaft zur Mitgestaltung
- Umfeld für persönliche und berufliche Entwicklung
- 30 Urlaubstage
- Workation
- Firmenfitness
- Jobrad und mehr
Wir sind getexperts – dein Partner für berufliche Veränderungen und persönliches Wachstum. Als Full-Solution-Provider für Fachkräftevermittlung verbinden wir Experten aus IT, Engineering, Marketing und Sales mit innovativen Unternehmen. Mit modernen Sourcing-Strategien, effizienten Prozessen und Kommunikation auf Augenhöhe sorgen wir dafür, dass du den perfekten Job findest.
Interessiert? Bewirb dich über unser Online-Portal oder per E-Mail an hello@getexperts.io – auch ohne Lebenslauf. Bei Fragen erreichst du Annika telefonisch oder per WhatsApp unter +49 156 78980791. Wir freuen uns auf dich!