Doctor Success Associate in Homeoffice bei Vivira Health Lab

Vivira Health Lab

Vivira Health Lab ist ein digitales Gesundheitsunternehmen, das einfache und wirksame digitale Lösungen für Muskel-Skelett-Erkrankungen entwickelt. Unser erstes Produkt ist ein App-basiertes therapeutisches Training für Rückenschmerzen. Als eine der ersten digitalen Gesundheits-Apps (DiGA) überhaupt kann sie von allen Ärzt\*innen in Deutschland verordnet werden, wobei die Kosten von allen gesetzlichen Krankenkassen übernommen werden. Wir sind ein wachsendes Unternehmen mit einem internationalen und vielfältigen Team mit Hauptsitz in Berlin. Wir sind dynamisch, ziel- und qualitätsorientiert, und wir lieben den unternehmerischen Geist.

Als Doctor Success Associate unterstützt Du ein wachsendes Team, die Vivira-Commercial-Organisation mit aufzubauen und mitzugestalten. Als regionale\*r Ansprechpartner\*in und Betreuer\*in bestehender und neuer Arztpraxen bist Du für das erfolgreiche Verschreiben von Vivira durch Ärzt\*innen und die stetige Optimierung der Kommunikationsprozesse und -taktiken verantwortlich. Du lernst von der Pike auf Customer Success, service-orientierten Vertrieb und Key-Account-Management in einem stark wachsenden, digitalen Unternehmen an der Spitze der Speerspitze der digitalen Gesundheitsversorgung bei einem der größten Gesundheitsprobleme in Deutschland.

Aufgaben

• Aufbau langfristiger Beziehungen mit Arztpraxen, damit sie erfolgreich und kontinuierlich Vivira an ihre Patient\*innen verschreiben
• Proaktive Kontaktaufnahme von neuen Arztpraxen, um sie über DiGA und Vivira aufzuklären und zum Verschreiben zu befähigen
• Durchführung von Schulungen mit Praxisteams
• Unterstützung des Teams bei der Durchführung von Messen und Kongressen
• Erfassung von Feedback und Vorschlägen von Ärzt\*innen
• Kontinuierliche Schärfung von Vivivras Kommunikations- und Betreuungstaktik durch regelmäßige Feedbackschleifen im Team
• Regelmäßiges Pflegen der Kontakte und Aktivitäten im CRM-System

Qualifikation

• Studienabschluss mit gutem Notendurchschnitt
• Erste Berufserfahrungen (dazu zählen auch Praktika und Werkstudententätigkeiten), idealerweise im direkten Kundenkontakt
• Fähigkeit, andere zu begeistern und überzeugen
• Hohes Maß an Eigenverantwortung
• Analytisches Denkvermögen und lösungsorientiertes Arbeiten
• Viel Spaß in der regen Kommunikation mit anderen
• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch und gute Englischkenntnisse

Benefits

• Die Chance, von der Pike auf Customer Success, service-orientierten Vertrieb und Key-Account-Management zu lernen
• Die Möglichkeit, dich zum Experten im Bereich Digitale Gesundheitsanwendungen und unterstützt aktiv die Digitalisierung des Gesundheitswesens zu entwickeln
• Starke berufliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
• Ein tiefer Einblick in die Arbeitsweisen eines Start-Ups mit herausfordernden Zielen
• Eine positive, dynamische und offene Unternehmenskultur
• Eine großzügige Anzahl an Urlaubstagen (30 Tage)
• Ein attraktives Gehalt mit einer variablen Komponente