Rezeptionistin in Frankenthal bei Mannheim Rheinland-Pfalz bei Kleintierklinik Frankenthal GmbH

Deine Aufgaben bei unsAls erste Ansprechperson für unsere Kund:innen trägst Du maßgeblich zu ihrer Zufriedenheit bei. Zu Deinen Aufgaben gehören die Telefonannahme, die Aufnahme von Notfällen und deren Weiterleitung an die zuständigen Tierärzte:innen sowie die Terminvergabe. In unserem Praxisprogramm Vetera nimmst Du Behandlungsverträge auf und prüfst diese. Zudem bist Du verantwortlich für das Einpflegen von Dokumenten wie Laborbefunden, Überweisungen und Röntgenbildern, die Erstellung von Rücküberweisungen, den Kontakt mit den Haustierärzte:innen per Fax oder Mail und die Kassenabrechnungen. Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung zum/zur TFA (m/w/d) oder Quereinstieg
• Freundliches Auftreten und schnelle Auffassungsgabe
• Entspannt, auch in herausfordernden Situationen
• Flexibilität, Zuverlässigkeit und Lernbereitschaft
• Gute PC- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Vielseitige, anspruchsvolle Tätigkeit gemeinsam mit engagiertem Team in einer modern ausgestatteten Kleintierklinik
• Regelmäßige interne Fortbildungen
• Fortbildungsbudget für externe Fortbildungen
• Individuelle Einarbeitung mit Feedbackgesprächen und Ansprechpartner:in
• Jährliche Personalentwicklungsgespräche
• Teamevents
• Flexible Dienstplangestaltung mit 30 - 40 h/Woche (in Wechselschichten zwischen 7 Uhr und 20 Uhr)
• Moderne, digitale Zeiterfassung
• Bei Samstagstätigkeit gibt es einen Ausgleichstag unter der Woche
• Sonn- und Feiertagsdienste nur 3-4x im Jahr
• Kostenfreie Parkplätze
• Standort mit Anbindung an Großstadt Mannheim sowie der facettenreichen Region Pfalz

• Unterstützung bei der Wohnungssuche
• Getränke und Kleidung werden gestellt - Kleidung wird vom Wäscheservice gewaschen
• Hunderäume: Unterbringung des privaten Hundes in einer Box während der Dienstzeit