Rezeptionist / Front Office Agent in München bei Novum Management GmbH

Novum Management GmbH

Das Hotel Holiday Inn Munich - South liegt in einer entspannten Umgebung im Grünen, 300 Meter von der U-Bahn-Station Machtlfinger, Straße mit schnellen Verbindungen in die Stadt, entfernt. Das Holiday Inn München-Süd wird vom Franchise-Nehmer NOVUM Hospitality betrieben.

In dem Moment, in dem ein Gast unser Hotel betritt, beginnt für ihn ein unvergessliches Erlebnis. Als Rezeptionist bist Du verlässlicher Ansprechpartner für die Anfragen unserer Gäste, bietest Ortskenntnisse an und hilfst bei der Planung im Vorfeld für reibungslose Gästeerlebnisse. Außerdem sorgst auch Du für eine angenehme Atmosphäre, damit sich unsere Gäste überall zuhause fühlen.

Rezeptionist / Front Office Agent*

Deine zukünftigen Aufgaben:

Fachgerechte Durchführung der An- und Abreiseformalitäten
Rechnungserstellung und Kassenführung mit dem Hotelprogramm Opera
Vorbereitung von Gruppenanreisen und Zuteilung der weiteren Anreisezimmer
Reservierungsannahme per Telefon
Ansprechpartner für Fragen und Anliegen unserer Gäste

Deine Persönlichkeit:

Du bist ein leidenschaftlicher Gastgeber, dem unser internationales Gästeklientel am Herzen liegt. Du kommunizierst fließend Englisch, gern auch in einer weiteren Fremdsprache. Die IHG Welt ist dir bekannt? Das spricht für Dich.

Zusätzlich zeichnen Dich folgende Merkmale aus:
Verantwortung • Leidenschaft • Berufserfahrung • Motivationstalent • Gastgebermentalität • Engagement • Souveränität • Gute Kenntnisse in Opera, IHG Merlin und IHG Concert

Wir bieten Dir:

• unbefristeter Arbeitsvertrag • Weiterbildungsmöglichkeiten • Mitarbeiterrabatte weltweit in allen IHG-Häusern• Mitarbeiterevents • gute Anbindung an den ÖPNV • Unternehmenskultur • dynamische Expansion

Wer ist perfekt? Zugegeben: wir nicht immer. Aber wir werden jeden Tag besser, lernen ständig neu hinzu, was Ihr im Team braucht und was Gäste wirklich wollen. Fest versprochen: Da kommt noch mehr.

Wenn Du Dich angesprochen fühlst, freuen wir uns über Deine spannende Bewerbung. Bitte nutze hierfür den „Bewerben“ Button.

Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.

Holiday Inn Munich - South

Manuel Schmalfeld

+49 176 1036 16 87