Betreuer First Contact, People Services, HQ-Berlin in Berlin bei Coca Cola Europacific Partners

Betreuer (m/w/d) First Contact, People Services, HQ-Berlin in Berlin bei Coca Cola Europacific Partners

Coca-Cola Europacific Partners

Coca-Cola Europacific Partners Deutschland GmbH ist das größte Getränkeunternehmen in Deutschland. Als deutscher Konzessionär verantworten wir bundesweit die Abfüllung und den Vertrieb von Coca-Cola Markenprodukten.

Werden Sie Teil der Coca-Cola Familie in Berlin als Betreuer (m/w/d)* First Contact, People Services

Unser Angebot:

Ein respektvolles Miteinander mit Kollegen und Vorgesetzten
Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
Kostenfreie Getränke, auch für zu Hause
Sozialer Einsatz durch Projekttage zur Nachhaltigkeit, unser „Regenbogennetzwerk“ für die LGBTI*+ Belegschaft und das „Cross-Mentoring-Programm“, ein Netzwerk für Frauen, in dem weibliche Nachwuchskräfte auf ihrem Karriereweg unterstützt werden.

Ihre Aufgaben:

Als Betreuer First Contact (m/w/d)* People Services betreuen Sie alle Mitarbeitende deutschlandweit als erster Ansprechpartner für unsere People & Culture (P&C) Themen.
Sie sind verantwortlich für die Bearbeitung und umgehende, verbindliche Beantwortung aller eingehenden Mitarbeiterfragen zu personalrelevanten Themen sowie von internen und externen Bewerbern und Dritten.
Sie sind zuständig für die angemessene und klärende Prüfung innerhalb des vereinbarten Zeitrahmens mittels Eskalations-, Referenz- oder Abschlusskontakten per Telefon oder per E-Mail.
Sie bearbeiten allgemeine personalrelevante Anfragen von Führungskräften.
Sie verbessern kontinuierlich die Arbeitsabläufe zur Bereitstellung eines qualitativ hochwertigen Kundenservices, dazu zählt auch die Kommunikation von Verbesserungshinweisen in andere Bereiche.
Sie sind zuständig für die Initiierung, Aktualisierung und Pflege der P&C Wissensdatenbank.

Ihr Profil:

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und personalwirtschaftliche Zusatzqualifikation
Gute Englischkenntnisse und Wissen zu personalrelevanten Themen
Serviceorientierung und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
Fähigkeit, sich schnell auf wechselnde Anforderungen und Ansprechpartner einzustellen
Berufserfahrung im Personalbereich wünschenswert
Selbständige und sehr gute Arbeitsorganisation

Schichtarbeit: Nein
Reisetätigkeit: 0-25 %
Geplanter Eintrittstermin: 01.11.2023
Arbeitszeit: 38 Stunden/Woche

Wir konnten Ihr Interesse wecken? Seien Sie dabei und erleben Sie, wie wir mit gleichen Chancen für jeden Freude und Arbeit verknüpfen. Sie sind sich unsicher, ob Sie alle Kriterien erfüllen? Nur Mut, wir suchen Persönlichkeiten und nicht lückenlose Lebensläufe. Bewerben Sie sich jetzt online unter

Wir freuen uns auf Sie!

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Spannende News über unsere Mitarbeitenden, unsere Standorte und Themen wie Nachhaltigkeit gibt es hier:

Coca-Cola Europacific Partners (CCEP) ist ein großes, sich schnell wandelndes Konsumgütergeschäft und der weltweit größte unabhängige Abfüller von Coca-Cola. Mit einem engagierten Team von 33,200 Mitarbeitenden, das Kunden in 29 Ländern betreut, fertigen, verkaufen und vertreiben wir die beliebtesten Getränkemarken der Welt an mehr als 600 Millionen Menschen, darunter Coca-Cola®, Fanta®, Powerade®, Glaceau Vitaminwater®, Monster® und Capri-Sun®. Wir wünschen uns so viel Vielfalt in der Belegschaft, wie wir in unseren Produkten haben - mit einer Kultur, die Zugehörigkeit und Inklusivität fördert. Eine Kultur, die es jedem ermöglicht so zu sein, wie man sein möchte, unabhängig von Hintergrund oder Erfahrung. Von Geschlecht, Alter und ethnischer Zugehörigkeit bis hin zu sexueller Orientierung und unterschiedlichen Fähigkeiten, wir begrüßen Menschen aus allen Gesellschaftsschichten und stärken einzigartige Perspektiven. Wir erkennen, dass wir noch einen Weg vor uns haben, aber wir werden es mit der Unterstützung unserer Mitarbeitenden schaffen. Sie sind es, die unser zukünftiges Wachstum vorantreiben.