Kundenberater / Kundenbetreuer Homeoffice in Home Office bei S KON Gruppe

Kundenberater / Kundenbetreuer (m/w/d) Homeoffice in Home Office bei S KON Gruppe

S-KON Gruppe

Du hast Spaß an der Telefonie und brennst für den Vertrieb? Mach Dein Zuhause zum Büro – Gehöre zu unserem s-kon Homeoffice-Team an unserem virtuellen Standort.

Wir suchen motivierte Call-Center Agents (m/w/d) für unsere Bestandskunden in Vollzeit oder Teilzeit (20-40 Std/Woche) – 100% Homeoffice.

Was bieten wir Dir?

Flexible Arbeitszeiten, die sich mit Deiner Lebenssituation vereinbaren lassen
Von uns technisch komplett ausgestattet, startest und arbeitest Du bequem von Zuhause aus
Unser Gehaltsmodell ist zweiteilig: Du hast einen Grundlohn von ca. 1.900 € bei Vollzeit, zusätzlich kannst Du durch Dein Verkaufstalent eine attraktive Provision erwirtschaften
Du erhältst eine umfassende virtuelle Einarbeitung und hast einen persönlichen Ansprechpartner
Egal ob vor Ort oder virtuell, du bist Teil des Teams und ein fester Bestandteil der s-kon Familie
Dir stehen vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten offen, z.B. zur Teamleitung
Kitazuschuss, Fitnesszuschuss und weitere Benefits warten auf Dich
Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämie von 250 €
Zuschuss zu Strom- oder Internetanschluss
Attraktive Incentives und Teamevents kommen natürlich auch nicht zu kurz, denn Erfolge muss man schließlich feiern

Was ist Deine Aufgabe?

KUNDENZUFRIEDENHEIT: Du arbeitest als telefonischer Kundenbetreuer im In- oder Outbound und suchst gemeinsam mit dem Kunden nach passenden neuen Produkten und Lösungen und steigerst dadurch die Kundenzufriedenheit
BERATUNG und VERTRIEB: Du berätst Bestandskunden mit einem Fokus auf Tarifanpassungen, Kundenrückgewinnungen, Vertragsverlängerungen und Querverkäufen zu attraktiven Konditionen
Du erfasst und pflegst Kundendaten und buchst Vorgänge eigenständig in das CRM Auftraggebersystem

Was solltest Du mitbringen?

Eine Vorliebe für den telefonischen Verkauf und dem Umgang mit Menschen
Einschlägige Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung mit dem Fokus auf Vertrieb
Eine freundliche Kommunikation ist für Dich selbstverständlich und Du schaffst es Dein Lächeln durch den Hörer zu transportieren
Eine gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit in deutscher Sprache und Schlagfertigkeit
Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch strukturiertes und systematisches Vorgehen aus
Eine Internetgeschwindigkeit von mindestens 16 Mbit/s
Sehr gute EDV-Kenntnisse runden dein Profil ab

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich jetzt!

Wir sind gespannt darauf, Dich kennen zu lernen.

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

Homeoffice

Art der Stelle: Befristeter Vertrag, Vollzeit, Teilzeit

Gehalt: 12,00€ - 23,00€ pro Stunde

Leistungen: