Chapter Lead Digital/CX/AI in Grenzach-Wyhlen bei Roche

Als Lead für das Chapter Digital/CX/AI (m/w/d) führst Du das Team im Sinne des aktuellen Roche Führungsverständnisses und bist verantwortlich für die Vision und die strategische Ausrichtung des Chapters, damit das Team als Enabler und Innovator die digitalen Möglichkeiten und Kundenbedarfe erfolgreich und effizient im Sinne des Unternehmens implementiert bzw. vorantreibt.

Deine Aufgaben:

• Du bist verantwortlich für die Vision und strategische Ausrichtung des Chapters in den Bereichen Digital Marketing, EpiCX, KI und Customer Experience.

• Du trägst die Verantwortung für die Entwicklung innovativer Ansätze, Methoden und Prozesse, Pilotierung, Erfolgskontrolle und Implementierung in die EpiCX Landschaft der Roche Pharma AG.

• Du leitest interne und globale Projekte, vertrittst Teaminteressen und förderst internationale Zusammenarbeit.

• Du leitest die strategische Ressourcenplanung und -verteilung im Chapter.

• Du sorgst für den Kompetenzaufbau und die Weiterentwicklung der Rollen, sowie die Compliance-konforme Entwicklung von TAE-Aktivitäten und Kommunikation.

• Du setzt das Roche Führungsverständnisses im Chapter um, förderst die Mitarbeitenden und begleitest das Team in die Selbstorganisation

• Du setzt das gemeinsame Führungsverständnis nach VACC um

• Du bist mitverantwortlich für die Weiterentwicklung der Zusammenarbeit in der RPAG & Pharma Operations, Stärkung des crossfunktionalen Austauschs und der Kollaboration der enabling und customer-facing Funktionen.

Dein Profil:

• Du hast dein Studium der Wirtschaftswissenschaften, Naturwissenschaften, Kommunikationswissenschaften, Medienwissenschaften, Pharmazie/Medizin (oder vergleichbaren Qualifikationen) erfolgreich absolviert (Promotion / Master von Vorteil)

• Du bringst mehrjährige Erfahrung in der Ausgestaltung und Implementierung von Strategien der Kundeninteraktion, sowie der Umsetzung digitaler Kampagnen und Projekte mit

• Du verfügst über ausgeprägte Leadership Kenntnisse und Skills (basierend auf dem Roche Leadership Framework, u.a. VACC, Leadership Commitments, Creative Leadership sowie dem daraus abgeleiteten Führungsverständnis); du hast bereits mehrjährige Erfahrung inkl. der Leitung von Cross-funktionalen Workstreams und der Führung großer Projekte in Matrixorganisationen auch unter Nutzung von ‚new ways of working‘

• Du hast einen ausgeprägten Unternehmergeist, einen hohen Gestaltungswille sowie großes Interesse und Erfahrung im Coaching und Mentoring

• Du beherrschst die deutsche und englische Sprache fließend in Wort und Schrift.

Soweit so gut? Es geht noch besser. Hier unsere TOP BENEFITS für dich am
Standort Grenzach:

• Vorsorgeplan 2007: Mit dem „Vorsorgeplan 2007“ bietet Roche neben der gesetzlichen Rentenversicherung ein zusätzliches Einkommen im Alter. Ab dem 62. Geburtstag kannst du frei wählen, wann du deine betriebliche Altersrente erhalten möchtest.

• Work-Life-Balance: Als führendes Gesundheitsunternehmen wissen wir, dass eine Kultur, die Work Life Balance und Gesundheit groß schreibt, der Schlüssel zum Erfolg ist.

• Attraktivität des Standorts: Grenzach liegt direkt am schönen Dreiländereck D-CH-F. Bei Umzug steht Ihnen ein kostenfreies Apartment in unserem modernen Boardinghouse für die ersten Monate Ihrer Beschäftigung zur Verfügung. Neben zahlreichen Sportangeboten am Campus stehen Ausflügen in die umliegende Natur nichts im Wege.

• Kinderbetreuungsplätze, Kinderbetreuungszuschuss, Risikoabsicherung, Sprachkurse und Interne Weiterbildungsmöglichkeiten sind nur einige der vielen weiteren Benefits, die dich erwarten werden.

Deine Bewerbung

Bewerbungsunterlagen – ganz pragmatisch:

Wir bitten Dich um einen aktuellen Lebenslauf

Bewerbe Dich jetzt – wir freuen uns!

Do you need more support?

Our Talent Acquisition Team welcomes your questions. Please send an email to

germany.talent_acquisition@roche.com

At Roche, more than 100,000 people across 100 countries are pushing back the frontiers of healthcare. Working together, we’ve become one of the world’s leading research-focused healthcare groups. Our success is built on innovation, curiosity and diversity.

Roche Pharma AG at Grenzach-Wyhlen is steering central elements of the technical quality control for the whole European region. For the German market clinical research, marketing and all sales activities are located there. Grenzach-Wyhlen is the location of Roche Deutschland Holding GmbH. From here, the German Roche Group coordinates the f