Call Center Agent - Inbound - 100% Home Office in Homeoffice bei DINWERK GmbH

Call Center Agent - Inbound (m/w/d) - 100% Home Office in Homeoffice bei DINWERK GmbH

DINWERK GmbH

Du hast bereits Erfahrung im Call Center Bereich und idealerweise auch bereits mit dem SAP System gearbeitet?

Du hast Spaß am telefonieren und bist immer motiviert dabei?

Du bist ein Teamplayer und ziehst mit uns an einem Strang?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und ein persönliches Gespräch.

Zu deinen Aufgaben bei uns:

Was macht ein Kundenberater?

Stell dir vor, du hast zu deinem Stromvertrag einige Fragen und kannst diese nicht selbst beantworten. Um alles schnell zu klären, rufst du deshalb bei deinen Stromanbieter an. Hier nimmt ein freundlicher Kundenberater oder eine Kundenberaterin dein Gespräch entgegen, dieser oder diese hat einen Überblick deiner Vertragsdetails und kann dir deine Fragen problemlos und sofort beantworten. Der Kundenberater oder die Kundenberaterin kann dir auch neue Tarife anbieten, sodass du zukünftig weniger für deinen Strom bezahlst.

Was ist deine Aufgabe als Kundenberater?

Unsere Mitarbeiter übernehmen die Kundenbetreuung übers Telefon, per E-Mail oder per Post. Du bist in diesem Fall der erste persönliche Kontakt zu den Kunden und ein sehr wichtiger Bestandteil im Kundendialog. Deine Aufgabe ist es, das Anliegen vom Kunden zufriedenstellend zu lösen, dazu ist es wichtig, dass du Freude am Telefonieren und an der Zusammenarbeit mit Menschen hast.

Kannst du dich mit diesen Aufgaben identifizieren? Dann vereinbare einfach ein Vorstellungsgespräch über den unten stehenden Link.

Unsere nächste Schulung startet am 17.04.2023

Wir freuen uns dich kennen zu lernen!

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit
Arbeitsstunden: 31,5 - 40 pro Woche

Gehalt: 2.080,00€ - 2.600,00€ pro Monat

Arbeitszeiten: