Spezialist für Kundenbetreuung/ Kaufmännische Abwicklung – Home Office – Befristet bis 31.12.2026 in Homeoffice bei ABB

Spezialist für Kundenbetreuung/ Kaufmännische Abwicklung (m/w/d) – Home Office – Befristet bis 31.12.2026

Machen Sie den nächsten Karriereschritt bei ABB: Treiben Sie in einem globalen Team die Transformation von Gesellschaft und Industrie in eine produktivere und nachhaltigere Zukunft voran. Bei ABB fördern wir Vielfalt und Inklusion in allen Bereichen – ob Alter, Geschlecht, Sexualität, Ethnie, ob mit oder ohne Behinderung. Gemeinsam treten wir für individuelle Unterschiede ein – sowohl jeder für sich als auch zusammen.

In dieser Funktion berichten Sie an die Leitung des Vertriebsinnendienstes und unterstützen den Vertrieb und das Projektmanagement mit Ihren Fähigkeiten und Kenntnissen im Kundenservice und als Assistenz der Projektleiter und des Vertriebsaußendienstes.

Vorgesetzte/r der Position

Sales Support Manager

Ihr Verantwortungsbereich

• Prüfung der Bestellunterlagen auf Vollständigkeit, Richtigkeit und Rücksprache mit Projektmanagement
• Bearbeitung von Kundenaufträgen von der Auftragseröffnung bis zur Rechnungsstellung, inklusive Terminüberwachung und Versand
• Erstellung von Anzahlungsrechnungen, Nachverfolgung des Zahlungseingangs, Bonitätsprüfung sowie Stammdatenpflege der Debitoren
• Beantragung und Rückforderung von Bürgschaften
• Bearbeitung von Kundenanfragen, sowie Versenden von Angeboten
• Pflege CRM/Salesforce
• Verfolgung der offenen Posten und Zahlungseingänge in Abstimmung mit der Debitorenbuchhaltung
• Export/Import: Erstellen der Ausfuhranmeldung und der erforderlichen Exportbegleitdokumente sowie Importabwicklung
• Erledigung von Verwaltungs- und Assistenzaufgaben (Reisekostenabrechnungen und Bearbeitung der Zeiterfassung)

Ihr Hintergrund

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder mehrere Jahre Berufserfahrung in diesem Bereich
• Berufserfahrung in der kaufmännischen Auftragsabwicklung von Vorteil
• Kenntnisse von Grundsätzen und Praktiken der Kundenbetreuung
• Hohe Flexibilität und Einsatzbereitschaft
• Proaktives Vorgehen, kooperativer Ansatz und gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
• Fließende Beherrschung der deutschen Sprache und gute Englischkenntnisse

Unsere Benefits

• Altersvorsorge
• Flexible Arbeitsweisen
• Employee Assistance Program
• Aktienerwerbplan für Mitarbeitende

Mehr über uns

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Wenn Sie mehr über ABB erfahren möchten, besuchen Sie unsere Website www.abb.com. ABB bietet Ihnen interessante Aufgaben in einem hoch motivierten Team und einen offenen Kommunikationsstil. Durch einen individuellen und praxisorientierten Einarbeitungsplan helfen wir Ihnen, schnell fachliche Sicherheit zu gewinnen, um selbständig mit hoher Eigenverantwortung arbeiten zu können. Auch nach der Einarbeitungsphase bietet ABB vielfältige individuelle Möglichkeiten der beruflichen Entwicklung und unterstützt Sie mit gezielten Fördermaßnahmen bei der Realisierung Ihrer Karriereziele. Bei ABB finden Sie in allen Lebensphasen ein attraktives Arbeitsumfeld - u.a. Mobilitätsleistungen wie das Fahrradleasing, Regelungen für Sabbatical und Homeoffice, das ABB Kinderferienhaus und Unterstützung bei der Pflege von Familienangehörigen. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung über unser Online-Karrieretool. Bei gleicher Eignung werden Menschen mit Schwerbehinderung und diesen gleichgestellte bevorzugt. ABB AG Ihr Ansprechpartner: ABB PersonalDirekt +49 (0) 621 381 3500 ABB Data Privacy Statement: https://new.abb.com/privacy-notice/candidate