Social Media Kundenservice für Halal Candy Shop im Home Office als Aushilfe in Homeoffice bei Miralina s Halal Sweets

Miralina's Halal Sweets

Wir suchen eine Aushilfskraft für den Kundendienst im Home Office.

Miralina's Halal Sweets ist der führende Candy Shop für halal Süßigkeiten. Reguläre Fruchtgummi-Süßigkeiten im Supermarkt waren exklusiv für eine bestimmte Käuferschicht konzipiert. Aufgrund der enthaltenen Schweinegelatine waren bestimmte Teile der Bevölkerung in Deutschland vom Genuss der Süßigkeiten ausgeschlossen. Mit Miralina's Halal Sweets ändern wir diesen Misstand. Der Name Miralina setzt sich zusammen aus den Namen "Mira" und "Lina" - zwei Mädchennamen, die im arabischen sowie im deutschen Sprachraum verwendet werden. Mit dem Namen "Miralina" drücken wir aus, dass diese Süßigkeiten für alle Person geeignet sind - unabhängig der Konfession, Ethnie und Ernährungsform.

Wir haben es uns zum Ziel gesetzt, die führende Candy Brand der digitalen Welt zu werden. Um dem Kunden ein erstklassiges Kundenerlebnis zu bieten und zeitnah auf die Kundenanfragen zu reagieren, suchen wir eine Aushilfe im Kundendienst für unsere Social Media Kanäle im Home Office.

Du arbeitest 11 Monate im Jahr als Teilzeit 10 Stunden die Woche. Der wichtigste Monat für uns ist der Ramadan-Monat, wo wir die meisten Kundenanfragen bekommen. An Ramadan bist Du bereit acht Stunden am Tag zu arbeiten. Wir sind ein digitales Unternehmen. Daher kannst Du arbeiten von wo Du willst. Hauptsache Du bearbeitest die Kundenanfragen zeitnah.

Die Stelle ist besonders geeignet für Mütter, die gerne arbeiten wollen, aber wegen der Kindererziehung zu Hause bleiben möchten.

Was sind deine Aufagben?

Du beantwortest täglich für 2 Stunden Kundenanfragen über Instagram, TikTok und WhatsApp.
Du hilfst dem Kunden einen ideale Lösung ihres Problems zu finden.
Du schreibst mit Influencern und Content Creatorn über potentielle Kooperationen.

Wen wir suchen?

Du solltest Dir immer vor Augen führen, dass wir dieses Unternehmen gegründet haben, um den Menschen eine Freude zu machen. Diese Lebenseinstellung möchten wir auch im Kundendienst transportieren. Die Anforderungen sind:

Du beherrschst die deutsche Rechtschreibung und Grammatik.
Türkisch- oder Arabisch-Kenntnisse sind willkommen – aber kein Muss.
Du bist bereit während dem Ramadan-Monat acht Stunden zu arbeiten.
Erfahrung im Kundendienst von Vorteil.
Du hast Respekt gegenüber anderen Kulturen.
Du bist jederzeit höflich zu deinen Arbeitskollegen und den Kunden.

Wenn Du in der Vergangenheit aufgrund deiner Herkunft, deiner Ethnie, Religion oder deiner Wahl für das Kopfttuch bei der Bewerbung für eine Arbeit diskriminiert wurdest, ermutigen wir Dich besonders bei uns zu bewerben.

Schicke dein Anschreiben und deinen Lebenslauf an bewerbung@miralina.de . Bewerbungen ohne Anschreiben und Lebenslauf werden nicht beantwortet.

Art der Stelle: Minijob

Gehalt: 12,00€ pro Stunde

Erwartete Arbeitsstunden: 8–12 pro Woche

Arbeitszeiten: