Sachbearbeiter Leistungsbearbeitung in Düsseldorf bei Techniker Krankenkasse

Sie haben Freude daran unsere Kundinnen und Kunden telefonisch zu betreuen und arbeiten gern in einem dynamischen Team? Seien Sie dabei, lassen Sie uns gemeinsam unsere Kundinnen und Kunden in den Mittelpunkt stellen und auf all ihre Fragen rund um das Thema Entgeltersatzleistungen eine Antwort finden.

Benefits:

35,5 Stunden Woche
Betriebliche Altersvorsorge
30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei
Vermögenswirksame Leistungen
Lebensarbeitszeitkonto
Zuschüsse zum Deutschlandjobticket
Flexible Arbeitszeiten
Anteilig Home-Office
Mobiles Endgerät

Ihre Aufgaben

• Unsere Kundinnen und Kunden zu Entgeltersatzleistungen, Arbeitsunfähigkeit und Krankengeld umfassend telefonisch und schriftlich beraten
• Entgeltersatzleistungen prüfen und bearbeiten
• Eine hohe Kundenzufriedenheit durch schnelle und sichere Klärung der Ansprüche und Auszahlungen der Leistungen sicherstellen
• Erreichbarkeit zu unseren telefonischen Servicezeiten sicherstellen

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau / zum Kaufmann im Gesundheitswesen oder zur / zum Sozialversicherungsfachangestellten oder vergleichbare Ausbildung
• Fundierte Kenntnisse des Leistungsrechts, speziell im Bereich der Entgeltfortzahlung und der Entgeltersatzleistungen
• Ausgeprägte Kundenorientierung
• Hohe Einsatzbereitschaft
• Kommunikationsfähigkeit