Menschen zu helfen und für sie da zu sein, ist deine Leidenschaft? Als Sachbearbeiter für Leistungsanträge (m/w/d) bist du der zentrale Ansprechpartner für alle Fragen rund um das Leistungs- und Versicherungsrecht. Mit Herz, Einfühlungsvermögen und Fachwissen begleitest du sie bei ihren Anliegen und sorgst dafür, dass jede Beratung - ob telefonisch oder persönlich - zu einem positiven Erlebnis wird.
Werde Teil unseres „Team BERGISCHE“ und trage dazu bei, dass unsere Versicherten die bestmögliche Betreuung erhalten und bei dir in guten Händen sind!
Die BERGISCHE ist eine für NRW, Hessen und Hamburg geöffnete gesetzliche Krankenkasse mit mehr als 75.000 Versicherten. Wir sind stolz auf unsere 150-jährige Tradition im Bergischen Land. Gleichzeitig blicken wir stets nach vorn und sehen Veränderungen immer als Chancen.
Wir suchen Menschen, die Menschen mögen. Denn das Wichtigste für uns ist der gute und vertrauensvolle Kontakt zu unseren Kundinnen und Kunden. Deren Wohl und exzellente Gesundheitsversorgung liegen uns am Herzen. Grundlage dafür ist ein engagiertes Team, das erfolgreich und innovativ im dynamischen Gesundheitsmarkt agiert.
Betreuung der Versicherten (Ansprechpartner in Fragen des Leistungs- und Versicherungsrechts)
Fallabschließende Bearbeitung von Leistungsanträgen der gesetzlichen Krankenversicherung, insbesondere aus den Bereichen FlexiBonus2, Prävention und Härtefälle
Sicherstellung einer qualifizierten und kundenorientierten Telefonberatung, sowie persönlicher Beratung
- Abgeschlossene Berufsausbildung sowie Fachwissen im medizinischen Bereich
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- Eigenständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägtes Servicebewusstsein und Freude bei der Arbeit mit Menschen
- Attraktive leistungsgerechte Vergütung
- Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- 37 Stunden Woche in Vollzeit
- Jahresurlaub von 30 Tagen
- Fachliche und persönliche Weiterbildungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Angebote unseres Betrieblichen Gesundheitsmanagements
Du möchtest eigentlich gerne etwas anderes tun, aber auch deine Berufserfahrung nutzen? Wir suchen Quereinsteiger mit unterschiedlichen Kenntnissen. Alles, was du dafür wissen musst, lernst du bei uns. Also nur Mut!
Wir haben einen sehr hohen Anspruch an unseren Service. Offenheit, Freundlichkeit und Geduld sollten daher zu deinen Grundeigenschaften gehören. Der Umgang mit den unterschiedlichsten Menschen bereitet dir Freude. Durch unsere Entwicklungsgeschwindigkeit bleibt die Arbeit immer interessant. Daher ist es wichtig, dass du gerne konstant Neues lernen.
Falls du dich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befindest, sichern wir dir höchste Vertraulichkeit deiner Bewerbung zu. Wir werden selbstverständlich ohne deine explizite Zustimmung keinen Kontakt zu aktuellen oder ehemaligen Arbeitgebern aufnehmen.
Als neues Mitglied im Team BERGISCHE möchten wir, dass du dich wohlfühlst und schnell fit wirst in deinem Arbeitsbereich. Von Anfang an kümmern wir uns um dein Onboarding mit einem strukturierten Einarbeitungsplan, viel Herzblut und immer einem offenen Ohr.
Nach dem Onboarding wirst du Anfragen unserer Versicherten per E-Mail und Telefon entgegennehmen.
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