Über uns: Die redworkgroup GmbH Ihr kompetenter Partner mit dem Sie die Weichen für Ihre neue berufliche Zukunft stellen. Durch unsere langjährige Erfahrung sowie unsere flexible Denkweise erkennen wir Ihr Potenzial. Wir ermitteln, basierend auf Ihren Fähigkeiten, Kenntnissen und Wünschen, die geeignete Arbeitsstelle und stehen Ihnen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. Wir bieten Ihnen u.a. Beschäftigungen zur Direktvermittlung oder mit sehr guten Chancen zur Übernahme, wofür auch unsere überdurchschnittlich hohe Übernahmequote von über 30 % spricht.
Kundenberater m/w/d mit Fremdsprachenkenntnissen, tageweise Homeoffice möglich Standort: Fürth, Bayern
Anstellungsart(en): Heimarbeit/Telearbeit, Teilzeit - flexibel, Vollzeit
Sie sind kommunikationsstark und verfügen über Fremdsprachenkenntnisse in Französisch? Sie bringen Freude am Telefonieren mit und stehen den Kunden gern unterstützend zur Seite? Sie bringen idealerweise Berufspraxis in der Kundenbetreuung mit oder konnten erste Erfahrungen im Telefonischen Kundenservice sammeln?
Dann suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Kundenberater m/w/d mit Fremdsprachenkenntnissen bei unserem Kunden in Fürth.
Ihre Aufgaben: - Kundenberatung und -betreuung via Telefon, E-Mail und Live-Chat
- Spezifische Produktberatung
- Hilfestellung während des Bestellvorgangs auf der Onlineplattform
- Erteilen von Auskünften zu Liefer- und Zahlungsabwicklung
- Bearbeitung von Auftragsfragen
- Reklamationsbearbeitung
Ihr Profil: - Berufspraxis in der Kundenberatung
- Erfahrungen in der telefonischen Kommunikation und in Eskalationsgesprächen wünschenswert
- Fremdsprachenkenntnisse zwingend erforderlich!
- Deutsch und Französisch
Wir bieten: - Tätigkeit in einem leistungsstarken Team
- Geregelte Arbeitszeiten in Tagschicht von 8:00 - 17:00 Uhr
- Homeoffice tageweise nach Absprache möglich, ansonsten Präsenzbüro in Fürth
- Chance auf Übernahme im Kundenunternehmen
- Strukturierte Einarbeitung im Kundenunternehmen
- Eine kontinuierliche und individuelle Betreuung durch unser Team im Herzen Nürnbergs
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich als Kundenbetreuer m/w/d mit Fremdsprachenkenntnissen. Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung per E-Mail oder Post. Fragen können auch gerne per WhatsApp unter 0911 99 99 86 0 gestellt werden.
Kontaktdaten für Stellenanzeige redworkgroup GmbH
z. Hd. Anja Zöllner
Plobenhofstraße 1-9
D-90403 Nürnberg
Tel.: 0911 99 99 86 26
nuernberg@redworkgroup.com
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung