Kundenservice Agent – Vollzeit in Gießen bei Unique Jewelry GmbH

Kundenservice Agent (m/w/d) – Vollzeit in Gießen bei Unique Jewelry GmbH

Unique Jewelry GmbH

Wir suchen zur Unterstützung unseres Teams in Gießen ab sofort eine/n Kundenservice Agent/in in Vollzeit.

Deine To Do’s:

Du bist telefonische/r Ansprechpartner/in für externe Partner/innen und Kund/innen
Du bearbeitest verschiedenste Anfragen rund um das Thema Schmuck per E-Mail und Telefon
Du bist verantwortlich für die Abwicklung der eingehenden Retouren
Du übernimmst die Kommunikation mit unseren Dienstleistern bei Problematiken bzgl. unserer Produkte

Deine Must-haves:

Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder über mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenberatung und -betreuung
Du arbeitest selbständig, strukturiert und gewissenhaft
Du hast Spaß daran, unsere Kund/innen zu beraten und überzeugst sie mit Deinem kompetenten Auftreten
Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in MS Office
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und kannst idealerweise gute Englischkenntnisse vorweisen
Du bist zeitlich flexibel und bereit zur saisonalen Mehrarbeit (z. B. im Weihnachtsgeschäft)

Unsere Benefits:

Attraktives Vergütungspaket (Urlaubszuschüsse, faire Überstundenregelung, einen halben „Geburtstagsfrei-Tag“)
Diverse Mitarbeitervergünstigungen und Corporate Benefits namhafter Marken
Bezuschussung der Betrieblichen Altersversorgung über den Standards
Weiterbildungsmöglichkeiten, viele Freiheiten und Raum für Deine Ideen und Impulse
Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine Duz-Kultur auf allen Ebenen
Gute Anfahrtsmöglichkeiten (unmittelbare Anbindung öffentlicher Verkehrsmittel und Autobahnzufahrten)
Mitarbeiterparkplätze
Ein kostenloses Angebot von Kaffee, Tee, Obst und Wasser
Du kannst bei uns so sein, wie Du bist, es gibt keinen Dresscode – Come as you are
Sympathische und motivierte Kollegen und Kolleginnen, die darauf warten, Dich kennenzulernen und in unserem familiären Arbeitsklima begrüßen zu dürfen

Klingt gut? Bewirb Dich jetzt!

Bei uns bist Du richtig, wenn Du positiv eingestellt bist, in stressigen Zeiten einen kühlen Kopf bewahrst und gerne nette Kollegen und Kolleginnen um Dich hast. Bitte sende Deine Bewerbung, bestehend aus Anschreiben (inkl. Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittsdatum) sowie Lebenslauf und Zeugnissen als PDF zu.

Bei Fragen wende Dich gerne an Herrn Marvin Wagner (Telefon: 0641 – 794975115, E-Mail: m.wagner@uniquejewelry.de).

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten: