Helfer (m/w/d) Hannover Vollzeit/Teilzeit/Ausbildung diwa GmbH
Uwe Brenner IT Manager
Unser Ziel ist es, für Kunden und Mitarbeiter ein stabile, sichere und zukunftssichere IT Umgebung zu schaffen.
Wir sind schlank, agil und leben flache Hierarchien. Unsere Ideale stammen aus Kanban und jahrelanger Erfahrung im IT-Bereich.
Unser Unternehmen wurde 2019 gegründet und ist ein Einzelunternehmer geführtes IT-Systemhaus.
Für Kunden mit kritischer Infrastruktur, wo Stillstand und Ausfälle Umsatzverlust bedeuten, sind mein Team und ich in der Funktion des externen CIO, des strategischen Partners an Ihrer Seite, die Instanz, die Störungen vermeidet und Ausfallzeiten verhindert.
Du möchtest eigentlich gerne etwas anderes tun, aber auch Deine Berufserfahrung nutzen?
Wir suchen Quereinsteiger mit Deinen Kenntnissen. Alles, was Du dafür wissen musst, lernst Du bei uns.
Wir haben einen sehr hohen Anspruch an unseren Kundenservice.
Offenheit, Freundlichkeit und Geduld sollten daher zu Deinen Grundeigenschaften gehören. Der Umgang mit den unterschiedlichsten Menschen bereitet Dir Freude.
Durch unsere Entwicklungsgeschwindigkeit bleibt die Arbeit immer interessant. Daher ist es wichtig, dass Du gerne konstant Neues lernst.
Bewirb Dich bitte direkt online, indem Du auf den Jetzt-auf-diese Stelle-bewerben-Button klickst.
Nutze bei Fragen vorab die Kontaktdaten Deines Ansprechpartners.
Wir vereinbaren einen Telefontermin für ein kurzes Interview. Anschließend lernen wir uns persönlich kennen und besprechen alle Einzelheiten.
Falls Du Dich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befindest, sichern wir Dir natürlich höchste Vertraulichkeit Deiner Bewerbung zu.
Als neues Mitglied im Team möchtest Du natürlich schnell auf Flughöhe kommen. Dazu musst Du unsere Software, lernen. In den ersten zwei Wochen besteht Dein Tagesablauf aus folgenden Themen:
Nach dem Onboarding wirst Du Anfragen der Kunden per E-Mail und Telefon entgegen nehmen.
Viele Fragen kannst Du sicher schnell mit Hilfe des Teams beantworten. Komplexere Themen kannst Du mit Uwe Brenner direkt, oder dem Support des Herstellers besprechen.
Mit jeder Woche kennst Du Dich besser im System aus und löst die Anfragen der Kunden selbstständig.
Am Ende jeden Tages fragst Du Dich: Schon Feierabend?
Helfer (m/w/d) Hannover Vollzeit/Teilzeit/Ausbildung diwa GmbH