Call Center Agent in Home Office bei ExpressSteuer GmbH
Call Center Agent (w/m/d) in Home Office bei ExpressSteuer GmbH
Die Position
Wir suchen eine/n Call Center Agent (w/m/d) für unser Unternehmen, die/der unsere Kunden bei der Einreichung ihrer Steuererklärung unterstützt.
In deiner täglichen Arbeit, wirst du unsere Kunden sowohl telefonisch als auch per E-Mail unterstützen und ihnen bei dem Prozess helfen.
Sei verantwortlich für
In dieser Position berichtest du direkt an den Teamleiter CS. Deine Aufgaben im Einzelnen:
- Telefonische Kundenberatung (kein Sales)
- Aktive und systematische Bearbeitung von Outbound-Kampagnen
Dein Profil
- Berufserfahrung als Call Center Agent im Outbound Bereich mit Spaß an telefonischen Kundenkontakten
- Service- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
- Fähigkeit, sich auf wechselnde Gesprächspartner einzustellen
- Bereitschaft, fachliches Wissen über unsere Produkte zu erlernen
- Kommunikationsstärke, Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
- Sehr gute deutsche Ausdrucksweise in Wort und Schrift
Warum wir?
- Gestalte die FinTech-Branche maßgeblich mit
- Schließe dich einem erfahrenen Gründerteam an und profitiere von einer Kultur des offenen Feedbacks in allen Abteilungen
- Entwickle deine beruflichen Fähigkeiten und übernehme ab dem ersten Tag Verantwortung
Benefits und Vorteile
- Kurzfristiger Start
- HomeOffice
- Betriebliche Altersvorsorge
- Schicht- und Wochenendzuschläge
- Attraktives Basisgehalt + erfolgsabhängige Vergütung
- Rabatte bei über 1.500 Unternehmen