Assistent/-in Familienleistungen in der Bundesagentur für Arbeit (Arbeitsort Deggendorf) in Regensburg bei Bundesagentur für Arbeit (BA)

Ihr Arbeitsumfeld
Fast jeder Mensch in Deutschland hatte schon mal mit ihr zu tun – der Familienkasse der Bundesagentur für Arbeit.
Mit ca. 9,51 Millionen Kundinnen und Kunden ist sie bundesweit die größte Dienstleisterin für Familienleistungen.
An 113 Standorten mit insgesamt über 5.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern hilft sie Familien dabei, den Lebensunterhalt ihrer Kinder zu sichern.
Sie haben Lust, als Teil eines Teams unsere Familienkasse von Morgen zu unterstützen? Es erwarten Sie spannende Aufgabenfelder, bringen Sie Ihr Know-how und Ihre Persönlichkeit ein. Wir freuen uns auf Ihre Unterstützung als Assistent/-in Familienleistungen in der Bundesagentur für Arbeit.

Ihre Aufgaben und Tätigkeiten Sie übernehmen administrative und organisatorische Aufgaben in allen Bereichen der Familienkasse, z.B. durch Anlage und Pflege von Datensätzen in den IT-Verfahren, Digitalisierung von postalischen Unterlagen sowie durch Weiterleitung von E-Mails, eingegangenen Unterlagen und Vorgängen an die zuständigen Teams. Sie senden Kundinnen und Kunden Unterlagen zu (z.B. Antragsvordrucke, Merkblätter oder auch Bescheide und Zahlungsnachweise). Sie unterstützen die Kolleginnen und Kollegen der Rechtsteams bei der Anlage von Fällen und bei der Anforderung und dem Versand von Gerichtsakten.
• Bei Bedarf unterstützen Sie die Kolleginnen und Kollegen im Kundenservice in den Eingangsbereichen der Familienkasse, händigen Vordrucke und Merkblätter aus und nehmen Unterlagen entgegen.

Sie bringen als Voraussetzung mit eine abgeschlossene Berufsausbildung (idealerweise im kaufmännischen Bereich oder in den Bereichen Verwaltung, Sozialversicherung oder Recht) alternativ einen mittleren Bildungsabschluss und eine mindestens zweijährige Berufserfahrung mit Aufgabeninhalten und Anforderungen, die mit der ausgeschriebenen Tätigkeit vergleichbar sind Außerdem legen wir Wert auf eine positive Grundeinstellung gegenüber allen Menschen sowie eine hohe Akzeptanz des Systems der sozialen Sicherung in der Bundesrepublik Deutschland eine sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise Idealerweise bringen Sie noch mit Grundkenntnisse des Leistungsumfangs der Familienkasse BA und relevanter Rechtsgebiete (z.B. Einkommenssteuergesetz und Abgabenordnung)
• eine hohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft

Wir bieten Ihnen
eine strukturierte Einarbeitung unter kompetenter Begleitung von erfahrenen Fachkräften.
eine Bezahlung nach dem Tarifvertrag der Bundesagentur für Arbeit (www.arbeitsagentur.de/ba-tarifvertrag), die mindestens der Tätigkeitsebene VI Entwicklungsstufe 1 (derzeit rund 2.884,22 € brutto bei einer Vollzeitbeschäftigung) entspricht.
je nach Vorerfahrung ggf. ein höheres Einstiegsgehalt.
die Zahlung weiterer Gehaltskomponenten (z.B. Jahressonderzahlung, ggf. zusätzliche monatliche Zulagen).
flexible Arbeitszeitmodelle unter Berücksichtigung von Öffnungs- und Erreichbarkeitszeiten der Dienststelle.
eine Personalpolitik, die die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben fördert und ihre Beschäftigten z.B. mit Hilfe des Betrieblichen Gesundheitsmanagements unterstützt.
eine zusätzliche betriebliche Altersvorsorge, die Möglichkeit der Entgeltumwandlung und vermögenswirksame Leistungen.
viele Möglichkeiten und Angebote, Ihre Fähigkeiten sinnvoll einzusetzen und weiter zu entwickeln, z.B. verschiedene Personalentwicklungsprogramme.
für Menschen mit Behinderungen die Gestaltung einer barrierefreien Arbeitsumgebung, damit sie ihre Kompetenzen optimal nutzen können.

Hinweise:
Die ausgeschriebene Stelle ist ab dem 01.09.2024 auf Dauer in Vollzeit zu besetzen. Der Arbeitsort ist Deggendorf.

Auf die ausgeschriebene Vollzeitstelle können sich auch an Teilzeitbeschäftigung Interessierte bewerben.

Für Ihre Bewerbung nutzen Sie bitte ausschließlich unser Onlinekarriereportal (KEINE E-Mail-Bewerbung).
Bitte laden Sie die Bewerbungsunterlagen möglichst in einer PDF-Datei in Ihrem Bewerbungsportal hoch.
Achten Sie bitte zudem darauf, dass Ihre Bewerbung den aktuellen Standards entspricht und vollständig eingereicht wird (Lebenslauf, Ausbildungsnachweis (IHK-Urkunde/Universitätsurkunde), ALLE Arbeitszeugnisse vorheriger Tätigkeiten und ggf. Schwerbehindertenausweis/Gleichstellungsbescheid).

Bewerbungen von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten behinderten Menschen sind ausdrücklich erwünscht. Wir, als inklusive Arbeitgeberin, freuen uns dementsprechend auch sehr über Bewerbungen von Menschen mit gesundheitlichen Einschränkungen. Für Rückfragen und Informationen dürfen Sie sich gern an unsere Schwerbehindertenvertretung wenden: 0941-7808-772
Schauen Sie auch gerne, zum Thema Inklusion, auf unserer Internetseite vorbei: https://www.arbeitsagentur.de/bakarriere/vielfalt-und-inklusion

Wir möchten Sie darüber informieren,