Sachbearbeiter*in - Empfang bei Stadt Mülheim an der Ruhr

Das Jobcenter der Stadt Mülheim an der Ruhr hat eine unbefristete Vollzeitstelle (39 Stunden wöchentlich) als

Sachbearbeiter*in (m/w/d) Empfang

(Entgeltgruppe 08 TVöD, mindestens 39.377,- € bis 47.950,- € im Jahr, je nach einschlägiger Berufserfahrung bzw. A 8 LBesG bei bereits bestehendem Beamtenverhältnis)

zu besetzen.

Das Jobcenter der Stadt Mülheim an der Ruhr ist als zugelassener kommunaler Träger zuständig für die Grundsicherungsleistungen. Das kommunale Jobcenter hat den Anspruch, dass jede*r Arbeitssuchende mit unserer Unterstützung in seiner/ihrer Biografie einen Schritt weiterkommt – zu einem Schulabschluss, zu einer Ausbildung, zu einer
Qualifizierung, am Ende zu einer Beschäftigung auf dem ersten Arbeitsmarkt.

Wir bieten Ihnen

• eine interessante, anspruchsvolle und selbstständige Tätigkeit,
• einen sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz am Standort Mülheim mit Tarifbindung sowie eine jährliche Sonderzahlung,
• betriebliche Zusatzversorgung und leistungsorientierte Bezahlung,
• flexible Arbeitszeit und 30 Tage Urlaub im Jahr,
umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten und fit@job-Programme zur Gesundheitsförderung.

Ihre Aufgaben sind:

• Anspruchsprüfungen u.a. hinsichtlich der Ausstellung von Sozialtickets, Bescheinigung zur Rundfunkbefreiung oder der Kostenübernahme für Verhütungsmittel
• Erteilung allgemeiner Auskünfte über Leistungen nach dem SGB II sowie über weitere Angebote der Stadt Mülheim an der Ruhr
• Annahme und Ausgabe von Unterlagen, Anträgen usw.
• Erkennen des Anliegens der Hilfesuchenden und Weiterleitung der Hilfesuchenden an zuständige Ansprechpartner*innen
• Terminierung von Erstberatung durch Fachkräfte und/oder Vermittlung von Akuthilfe in Notfällen durch Fachkräfte
• Terminvergabe und –management
Backoffice-Tätigkeiten, wie bspw. Postverteilung, Ausgabe von Barschecks, Erfassung personenbezogener Daten, Verwaltungstätigkeiten (wie z.B. Materialausgabe und Beschaffung, Schadensmeldungen, Weiterleitung von E-Mails)

Das bringen Sie mit:

• Befähigung für die Laufbahngruppe 1, 2. Einstiegsamt des nichttechnischen Verwaltungsdienstes (bisher: mittlerer nichttechnischer Verwaltungsdienst) bzw. abgeschlossene Ausbildung zum/zur Verwaltungsfachangestellten oder Abschluss des Verwaltungslehrgangs I (VL I)
• Konfliktfähigkeit
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Interkulturelle Kompetenz

Für fachliche Fragen steht Ihnen Herr Breit unter der Tel.-Nr.: (0208) 455-5703 zur Verfügung.

Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung über Interamt, Stellen-ID 1146857 bis spätestens zum 25.06.2024.

Die Auswahlgespräche durch Präsenzgespräche abgehalten oder per Videokonferenz (über die Software Zoom) durchgeführt. Nähere Informationen dazu werden Ihnen im weiteren Verfahren mitgeteilt. Wir melden uns unaufgefordert bei Ihnen und bedanken uns in diesem Zusammenhang für Ihre Flexibilität.

Hinweis:

Die Stelle wird zeitgleich intern ausgeschrieben. Die externe Ausschreibung steht unter dem Vorbehalt, dass die Stelle intern nicht besetzt werden kann.

Ihre eingereichten Bewerbungsunterlagen werden spätestens nach 6 Monaten datengeschützt vernichtet.

Die Stadt Mülheim an der Ruhr fördert aktiv die Gleichstellung von Mann und Frau im Beruf. Wir wünschen uns, dass sich die gesellschaftliche Vielfalt unserer Region auch bei den Beschäftigten widerspiegelt und begrüßen deshalb Bewerbungen von Frauen und Männern, unabhängig von kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion bzw. Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Identität. Wir freuen uns auch über Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund! Bewerbungen schwerbehinderter oder gleichgestellter Menschen sind erwünscht.