Sachbearbeiter Krankenkasse in Köln bei AOK Bundesverband GbR

Übersicht

• Sie bearbeiten Kundenanliegen im Leistungs-, Versicherungs- und Beitragsrecht oder der Pflegeversicherung sowie dem Forderungsmanagement. Je nach Ihrem Schwerpunkt bearbeiten Sie, z. B. Pflegeanträge, Anträge für Haushaltshilfe, Beitragseinzug bei Privat- und Firmenkunden oder Krankengeldanträge.
• Eine hohe Kundenzufriedenheit stellen Sie durch eine schnelle und sichere Beratung und Aufklärung unserer Kunden sicher.
• Auf Grundlage des Sozialgesetzbuches erfolgt eine fachspezifische Bearbeitung und Entscheidung.

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d).
• Alternativ haben Sie eine Ausbildung oder Umschulung zum Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen und erste fachspezifische Berufserfahrung mit Schnittstelle zur allgemeinen Krankenversicherung oder Pflegeversicherung gesammelt.
• Erste Erfahrungen in der Anwendung von Regularien und Richtlinien auf Sachverhalte sowie Grundkenntnisse in den Sozialgesetzbüchern sind von Vorteil.
• Sie verfügen über eine gute kommunikative Fähigkeit, hohe Beratungskompetenz und sind sicher in Wort und Schrift.
• Sie haben Spaß und Freude an der Teamarbeit.

• Eine attraktive Einstiegsvergütung nach Vergütungsgruppe 5 oder 6 BAT/AOK-Neu bei entsprechender Qualifikation (mindestens 38.355 ,- EUR inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld), je nach Erfahrung auch mehr
• Zuschüsse zu Fahrkarten-Abos für den öffentlichen Nahverkehr
• Exklusive Mitarbeiterkonditionen und Vergünstigungen über "Corporate Benefits"
• Leasing-Vorteile für ein AOK-Bike
• Moderne Arbeitswelt
• Gesunde Work-Life-Balance

Als Arbeitgeberin wünschen wir uns Vielfalt! Dabei begrüßen wir jedes Geschlecht und Alter, jede Nationalität sowie ethnische und soziale Herkunft, als auch Religion und Weltanschauung, Behinderung, sowie sexuelle Orientierung und Identität.