Telefonischer Kundenberater VZ/TZ in Homeoffice bei DINWERK GmbH
Telefonischer Kundenberater (m/w/d) VZ/TZ in Homeoffice bei DINWERK GmbH
Du suchst noch?
Dann finde bei uns deinen Job und unterstütze uns dabei unserem Kunden ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern!
WIR SUCHEN MEHRERE KUNDENBERATER (W/M/D) FÜR UNSEREN TELEFONISCHEN KUNDENSERVICE INBOUND (PROJEKT EON) IM BESCHWERDEBEREICH
DAS BIETEN WIR DIR
- 100% Home-Office – du arbeitest direkt von zu Hause aus
- Deine wöchentliche Arbeitszeit beträgt 40 Stunden (VZ) und 31,5 Stunden (TZ)
- Festgehalt von brutto 2.152,00 EUR Vollzeit / 1.695€ Teilzeit + eine attraktive leistungsbezogene Monatsprämie
- Für den Schulungszeitraum von 4 Wochen wird ein separater Schulungsvertrag inkl. einer Pauschalvergütung i. H. v. 1000,00 EUR geschlossen.
- Nach erfolgreicher Schulungsteilnahme gilt ab Woche 5 der Arbeitsvertrag zu den o.g. Bedingungen
- Hardware wird nach der Schulung vollständig von uns gestellt – du benötigst lediglich für die Schulung einen eigenen PC/Laptop
DEINE AUFGABEN
- Telefonische Kundenbetreuung
- Bearbeitung schriftlicher Kundenanliegen
- Proaktive Beratungsgespräche zu Produkten, Preisen und Tarifen
- Abschluss von Verträgen im Rahmen von Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
- Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
- Dokumentation und Nachbereitung der Kundengespräche
DAS BRINGST DU MIT
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Spaß an der Zusammenarbeit mit unseren Kunden
- Zudem bist du noch sehr kommunikativ
- Du arbeitest gerne am PC und bist sicher im Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln
- Zuverlässigkeit ist eine deiner großen Stärken
Egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger wir heißen dich willkommen.
Deine Ansprechpartnerin ist Monique Blümer.
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Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit
Gehalt: ab 2.152,00€ pro Monat
Erwartete Arbeitsstunden: mindestens 30 pro Woche
Leistungen:
- Homeoffice-Möglichkeit
- Mitarbeiter-Rabatt
Arbeitsort: Homeoffice
Voraussichtliches Einstiegsdatum: 03.04.2024