Senior Kundenbetreuer gesetzliche Krankenkassen, Voll- oder Teilzeit (mind. 20 St./Wo.) in Hamburg bei CHECK24

CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Erlebe die Dynamik der digitalen Versicherungswelt mit agilen Prozessen, innovativen Teams, kurzen Entscheidungswegen und einer steilen Entwicklungskurve.

Kundenorientierung ist Deine Leidenschaft, im Team zu Arbeiten bereitet Dir Freude und Du hast Lust auf Arbeiten mit Blick auf die Alster? Dann bist Du bei uns genau richtig! Unterstütze unser Kundenberatungs-Team mit mindestens 20 Stunden pro Woche für den Vergleich der gesetzlichen Krankenkassen und verschaffe unseren Kunden (m/w/d) ein unvergleichliches Beratungserlebnis.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Senior Kundenbetreuer (m/w/d) gesetzliche Krankenkassen in Voll- oder Teilzeit bei der CHECK24 Vergleichsportal für Krankenversicherungen GmbH.

• Du hast Erfahrungen im Bereich der gesetzlichen Krankenkasse, z.B. durch eine abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d), Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen, Versicherungsfachmann/-kaufmann oder -fachwirt (m/w/d) oder entsprechende Berufserfahrung bei einer Krankenkasse
• Du bringst sehr gute Sozialversicherungskenntnisse (vor allem SGB V) mit
• Professionelle Gesprächsführung in der telefonischen sowie digitalen Kundenbetreuung sind für Dich selbstverständlich
• Dich zeichnet eine außergewöhnlich hohe Kundenorientierung und eine eigenverantwortliche, gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise aus
• Du bringst eine Begeisterung für digitale Geschäftsmodelle mit

• Die Betreuung unserer Kunden (m/w/d) und Interessenten (m/w/d) rund um den Wechsel, die Leistungen und Beiträge der gesetzlichen Krankenkassen per Telefon und E-Mail liegt in Deinem Verantwortungsbereich
• Du bist Ansprechpartner (m/w/d) für die Krankenkassen bei Fragen rund um die Anträge unserer Kunden (m/w/d)
• Du bringst Dein Fachwissen und Deine Ideen ein, um gemeinsam mit Deinem Team Prozesse und Arbeitsabläufe zu optimieren
• Du pflegst unsere interne Wissensdatenbank und entwickelst diese stetig weiter
• Du unterstützt das Team als Experte (m/w/d) bei fachlichen Fragen rund um die gesetzlichen Krankenkassen und begleitest neue Kollegen (m/w/d) beim Onboarding

Was wir Dir bieten

Bitte sende uns Bewerbungen ausschließlich online über unser Bewerbungsformular.

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