Operations Manager in Berlin bei Chanel
Operations Manager (m/w/d) in Berlin bei Chanel
Werden Sie Teil unserer einzigartigen Erfolgsgeschichte und bereichern Sie unser Team mit Ihrer Expertise. Für die Neueröffnung unserer Fashion Boutique in Berlin suchen wir ab sofort eine:n Operations Manager (m/w/d) in Vollzeit.
CHANEL ist ein privat geführtes Unternehmen mit Hauptsitz in Paris. In unseren Kreationen spiegelt sich der hohe Anspruch des Hauses an Qualität, Design und Tradition sowie meisterliche Handwerkskunst wider. Wir engagieren uns für eine nachhaltige Entwicklung mit der Klimaschutzstrategie CHANEL Mission 1.5°. Für die Verbesserung der sozial-ökonomischen Lebensumstände von Frauen und Mädchen weltweit setzen wir uns mit der Fondation CHANEL ein. Wir fördern Innovation, kreatives und kulturelles Denken durch unseren CHANEL Culture Fund.
Als Operations Manager (m/w/d) sind Sie Teil unseres Boutique Managements und verantworten und steuern die administrativen Prozesse und Abläufe in der Boutique.
MISSION:
- Prüfung, Optimierung und Bearbeitung der administrativen Prozesse und Abläufe in der Boutique
- Analyse der KPI’s sowie Erstellung von Aktionsplänen
- Übergreifende Verantwortung für die Einhaltung der internen Richtlinien bei allen Kassiervorgängen
- Ansprechpartner:in für das Boutique Team bei der Einführung neuer digitaler Tools sowie enger Austausch mit unserem Digital & CRM Team
- Gewährleistung des After Sales Service nach den Vorgaben unseres Hauses
- Bearbeitung von Transferanfragen
- Sicherstellung der termingerechten Durchführung von Inventuren
- Fachliche Führung der im Back of House eingesetzten Mitarbeiter:innen
- Enger Austausch mit dem Retail Operations & Maintenance Manager sowie Koordination von externen Dienstleistern
- Termingerechte Bestellung und Verwaltung der Uniformen
BENEFITS:
- Exklusives und angenehmes Arbeitsumfeld mit moderner technischer Ausstattung
- Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Erwerb unserer Fashion und Beauty Produkte zu bevorzugten Konditionen
- Sechs Wochen Urlaub plus Sonderurlaub
EXPERTISE:
- Mehrjährige Erfahrung idealerweise in einer (fachlichen) Führungsposition im Retail Umfeld
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium
- Digitale Affinität und sicherer Umgang mit MS-Office
- Freude an Prozessoptimierungen und analytischen Tätigkeiten
- Organisationstalent, ergebnisorientierte Denkweise
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (inklusive Arbeits- und Ausbildungszeugnissen, Angabe zum möglichen Eintrittstermin sowie Ihrer Gehaltsvorstellung) über unser Online-Bewerbungsformular.