Positionsübersicht:
Wer wir sind
Das Ziel von Novelis ist es, gemeinsam eine nachhaltige Welt zu gestalten.
Als globaler Marktführer für innovative Produkte und Dienstleistungen und weltgrößter Recycler von Aluminium arbeiten wir mit Kunden aus der Automobil-, Getränkedosen-, Luft-und Raumfahrt- und Spezialitätenindustrie zusammen, um Lösungen zu liefern, die die Vorteile von nachhaltigem Leichtaluminium maximieren.
Wir verfügen über ein integriertes Netzwerk von technisch fortschrittlichen Walz- und Recyclingbetrieben und Gießereien mit 33 Werken in 9 Ländern in Nordamerika, Südamerika, Europa und Asien mit weltweit 12.690 Mitarbeitenden. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Atlanta, USA.
Zu unseren Kunden zählen einige der größten und bekanntesten Marken der Welt, darunter Coca-Cola, Ford, BMW, Jaguar Land Rover, Airbus, Boeing, Nespresso und Samsung. Darüber hinaus ist Novelis in seiner Branche Vorreiter in den Bereichen Nachhaltigkeit und Recycling.
Werden Sie Teil unserer Mission eine nachhaltige Welt zu gestalten und starten Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort in Ohle – Plettenberg als:
Customer Service Representative (m/w/d)
Verantwortlichkeiten & Qualifikationen:
Was Sie erwartet:
- Pflege und Betreuung eines festgelegten Kundenstammes
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Machbarkeitsprüfungen mit dem technischen Kundendienst
- Auftragsmanagement von der Auftragserfassung bis zur Berechnung
- Kontinuierliche Kommunikation mit unseren Kunden bezüglich des Auftragsstatus
- Durchführung von Bedarfsanalysen und Entwicklung von kundenorientierten Lösungen
- Überwachung der Bestände und deren Minimierung im Lager
- Überwachung der Liefertermine in Abstimmung mit der Supply Chain
- Monitoring von Kundenzahlungen und Mahnungen
Wie Sie uns überzeugen:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zur Industriekauffrau oder zum Industriekaufmann
- Erfahrung im Vertriebsinnendienst
- Spaß am kunden- sowie lösungsorientiertem Arbeiten
- Kenntnisse in SAP sind von Vorteil
- Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft
- Kommunikationskenntnisse in deutscher und englischer Sprache runden ihr Profil ab
Was Novelis Ihnen bietet:
- Eine Festanstellung beim weltweiten Vorreiter für Technologie und Nachhaltigkeit im Zukunftsmarkt der Aluminiumverarbeitung und des Recyclings
- Eine überdurchschnittliche Vergütung gemäß des Metall- und Elektroindustrietarifvertrages
- Attraktive Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und andere gemäß Tarif sowie eine betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit für mobiles Arbeiten
- Einen Mitarbeiter Parkplatz sowie ein Betriebsrestaurant
- Corporate Benefits: Attraktive Einkaufsvorteile namhafter Anbieter wie zB Apple, WMF, Sixt und Adidas
- Social Benefits: Jobrad, vergünstigte Mitgliedschaft im kooperierenden Fitnessstudio
- Vergünstigte Mitgliedschaft im kooperierenden Fitnessstudio
- Eine offene Unternehmenskultur mit der Möglichkeit Ideen einzubringen und Dinge voranzutreiben
- Gezielte Förderung Ihrer beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung innerhalb der Novelis-Gruppe durch individuelle Personalentwicklungsmaßnahmen
- Hohe Arbeitssicherheitsstandards inklusive kostenfreier arbeitsmedizinischer Betreuung
- Die Möglichkeit, gemeinsam eine nachhaltige Welt zu gestalten.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann werden Sie Teil unseres Teams. Wir freuen uns auf Sie!
Sie können sich direkt mit Ihrem Lebenslauf in weniger als 5 Minuten über unser Karriereportal bewerben.
Bitte beachten Sie, dass postalische Bewerbungen nicht bearbeitet und berücksichtigt werden können.
Wir leben Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung und Identität
Standortprofil:
Das deutsche Werk Ohle in Nordrhein-Westfalen im Sauerland beschäftigt rund 430 Mitarbeiter. Es ist spezialisiert auf das Rollen von Folien für verschiedene Anwendungen. Außerdem werden Folienschalen für die Lebensmittelindustrie bewegliche Rohre und Schläuche für die Automobilindustrie und Aluminiumspulenkerne hergestellt. Die Stadt ist nicht weit von den deutschen Großstädten Düsseldorf und Köln entfernt. Ohle liegt in der Stadt Plettenberg die Hügel Wälder und Wasser bietet um die Besucher der Natur nahezubringen und viele Möglichkeiten für Outdoor-Aktivitäten. Die Anlage Ohle widmet sich den Bemühungen der örtlichen Ge