Versicherungskaufmann/ Kundenberater Home Office / Remote in Nordrhein-Westfalen bei Decker & Böse Rechtsanwälte

Versicherungskaufmann/ Kundenberater (m/w/d) Home Office / Remote in Nordrhein-Westfalen bei Decker & Böse Rechtsanwälte

Decker & Böse Rechtsanwälte

Versicherungskaufmann / Kundenberater (m/w/d) Home Office / Remote

Über uns

Bei uns arbeiten die besten Köpfe. Und damit meinen wir nicht nur unsere Anwälte.Finde heraus, ob Decker & Böse Rechtsanwälte auch zu dir passt.

Bei uns arbeiten Menschen mit hervorragender Persönlichkeit, begeisterte und engagierte Charaktere, die unser tägliches Arbeiten spannend und interessant machen und eine Atmosphäre des Miteinanders schaffen, für die wir Unterstützung brauchen. Denn eine Anwaltskanzlei besteht aus mehr als nur aus Anwälten.

Acht Jahre seit der Gründung unterstützen wir heute als einer der führenden Rechtsdienstleister in Deutschland mit bundesweit mehr als 100 Mitarbeitern und 400 Kooperationspartnern über 30.000 Mandanten.

Warum Decker & Böse?

Wir sind mehr als ein „top Arbeitgeber“. Wir sind ein erfolgsorientiertes und motiviertes Team, haben schon viel erlebt, viel erreicht und noch sehr viel vor! Doch große Ziele können wir nur mit Teamgeist erreichen. Erwarte eine aufsteigende Marke, spannende Aufgaben und ein hochinnovatives Umfeld!

DEINE AUFGABEN:

Du bringst die Bedürfnisse des Kunden in Erfahrung und unterstützt uns dabei, Interessenten als Mandanten zu gewinnen. Keine Kaltakquise - nur Inbound.
Du bildest die wichtige Schnittstelle zwischen unseren Mandanten und Anwälten und beantwortest allgemeine Nachfragen am Telefon sowie per E-Mail.
Du unterstützt uns bei der Dokumentation und Nachbearbeitung geführter Telefonate.
Du forderst für die Fallbearbeitung erforderliche Informationen und Unterlagen an, bereitest diese auf und hinterlegst sie im System.
Du arbeitest mit einer innovativen Software, wobei du dich auf das Wesentliche konzentrieren kannst, anstatt stumpfe Arbeiten auszuführen.

DEIN PROFIL:

Den digitalen Wandel in der Kanzleibranche willst du hautnah miterleben.
In der Telefonischen-Betreuung von Mandanten siehst du die Chance, zukunftsorientiert zu arbeiten.
Du hast mindestens 2 Jahre Erfahrung im Bereich Kundenberatung oder Kundenservice, idealerweise im Versicherungsumfeld. Lass uns gemeinsam mit viel Engagement und Kompetenz unsere anspruchsvollen Mandanten beraten und begeistern.
Du besitzt eine starke Dienstleistungsmentalität sowie eine sehr hohe Kundenorientierung.
Du handelst pragmatisch und unternehmerisch, um für unsere Mandanten die beste Lösung zu finden.
Du arbeitest gerne in einem leistungsstarken Team, bringst deine Ideen ein und zeigst deine Kommunikationsskills.

UNSERE BENEFITS:

Flexible Arbeitszeiten und Arbeitsmodelle sowie wahlweises Arbeiten am Standort Köln, hybrid oder 100% im Home-Office.
Mit uns auf beständigem Wachstumskurs kannst du sicher für die Zukunft planen.
Uns ist wichtig, dass du deinen Job richtig gut machen kannst. Deshalb wirst du von Anfang an gut eingearbeitet und eng begleitet.
Du erhältst eine leistungsgerechte Bezahlung mit attraktivem Bonusmodell.
Du genießt zahlreiche Zusatzleistungen: Deutschland-Ticket, Jobticket, Tankgutschein, kostenfreie Parkplätze, freie Auswahl an Getränken, Mitgliedschaft Sports-Club, Inhouse-Massagen, zusätzliche Urlaubstage, Geburtstagsgutschein, bAV.

Werde Teil unseres Teams. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Deine Ansprechpartnerinnen sind Frau Conny Hettstedt-Bader und Frau Jacqueline Breuer.
Bewerbungen bitte per E-Mail senden oder über das Bewerbungsformular einreichen.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten: