Abteilungsleitung der Bonn-Information bei Bundesstadt Bonn

Die Bundesstadt Bonn sucht
für das Amt für Wirtschaftsförderung
zum nächstmöglichen Zeitpunkt
eine

Abteilungsleitung der Bonn-Information
- Besoldungsgruppe A 13 Laufbahngruppe 2, 2. Einstiegsamt LBesG bzw. Entgeltgruppe 13 TVöD-

Die Bundesstadt Bonn mit rund 335.000 Einwohner*innen ist ein bedeutender, international ausgerichteter Forschungs-, Wissenschafts- und Wirtschaftsstandort. Als dynamischer Wirtschaftsstandort und deutsche Stadt der Vereinten Nationen spielen der Geschäftstourismus und das Kongresswesen in der Stadt Bonn eine sehr große Rolle. Als Beethovenstadt, Stadt mit einem hochwertigen Kulturangebot, Ort der Demokratiegeschichte und Tor zum romantischen Rhein ist Bonn eine attraktive Städtedestination.

Die Wirtschaftsförderung Bonn verfolgt das Ziel, den Ausbau und die Wettbewerbsfähigkeit des Wirtschaftsstandortes Bonn zu fördern. Zu den vielfältigen Aufgaben der Wirtschaftsförderung gehören neben der Bonn-Information, die Abteilungen Service Center Wirtschaft, Standortentwicklung und Liegenschaften, die Stabsstelle Wissenschaft sowie die Regionalagentur Bonn/Rhein-Sieg und das Kompetenzzentrum Frau und Beruf Bonn/Rhein-Sieg. Das Team besteht aus rund 75 Personen und das Amt ist im Dezernat der Oberbürgermeisterin im Bereich Strategische Programmsteuerung angesiedelt.

Die Bonn-Information ist die zentrale Serviceeinrichtung der Stadt Bonn für Tourist*innen mit einem Team von 14 Kolleginnen und Kollegen, Aushilfskräften sowie rund 60 freiberuflich tätigen Gästeführer*innen. Als Betrieb gewerblicher Art bietet sie eine umfassende touristische Beratung für Individualreisende und Gruppen. Die Bonn-Information vertreibt und bewirbt eigene attraktive Angebote wie u. a. Tickets für Stadtrundfahrten und –führungen sowie Merchandising-Artikel über verschiedene, auch digitale Kanäle. Im Jahr 2023 hat der Rat der Stadt Bonn ein neues touristisches Leitbild beschlossen, welches schrittweise umgesetzt werden soll.

Für die Leitung der Bonn Information und die damit verbundene Verantwortung für alle touristischen Aufgaben im Amt für Wirtschaftsförderung wird eine kommunikationsfreudige und durchsetzungsstarke Persönlichkeit gesucht. Sie hat die Aufgabe, die Bonn-Information zu führen, das Angebot und den Service kontinuierlich weiterzuentwickeln und die touristische Infrastruktur der Stadt zu verbessern. Hierzu gehört eine enge Zusammenarbeit mit der regionalen Gesellschaft Tourismus & Congress GmbH Bonn/Rhein-Sieg/Ahrweiler (T&C) sowie innerhalb der Stadtverwaltung (insbesondere innerhalb der Wirtschaftsförderung, zum Amt für Presse, Protokoll und Öffentlichkeitsarbeit sowie zum Kulturamt).

Zu den Aufgaben der Stelle gehören:

• Leitung und Personalverantwortung der Bonn Information
• Strategische Weiterentwicklung der Bonn-Information als zentrale Serviceeinrichtung der Stadt Bonn für Tourist*innen und Besucher*innen – insbesondere vor dem Hintergrund der fortschreitenden Digitalisierungsprozesse
• Konzeption und Umsetzung von zielgruppenspezifischen Maßnahmen und Projekten
• Strategische Weiterentwicklung der lokalen und regionalen Tourismusförderstrukturen und enge Zusammenarbeit mit dem Rhein-Sieg-Kreis und der T&C
• Koordination der touristischen Angelegenheiten der Stadt
• Intensive Zusammenarbeit mit lokalen, regionalen und überregionalen touristischen Leistungsträger*innen, regionalen und überregionalen Partner*innen sowie innerhalb der Stadtverwaltung Bonn
• Verbesserung der wirtschaftlichen Ergebnisse der Bonn-Information
• Mitarbeit in den politischen Gremien der Stadt

Vorausgesetzt werden:

• ein abgeschlossenes wissenschaftliches Hochschulstudium (Master oder vergleichbar) im Bereich Tourismusmanagement, Destinationsentwicklung, Freizeit- und Tourismusgeografie bzw. vergleichbarer Studiengänge oder die Befähigung für die Laufbahngruppe 2, 2. Einstiegsamt des nichttechnischen Verwaltungsdienstes (ehemals höherer Dienst),
• berufliche Erfahrung im Tourismus,
• Erfahrung in der Führung von Mitarbeiter*innen,
• Fähigkeit zu konzeptioneller Arbeit,
• starke Dienstleistungsorientierung,
• hohe kommunikative Fähigkeiten,
• Teamfähigkeit, Einsatzfreude und Eigeninitiative,
• Betriebswirtschaftliche und Marketingkenntnisse,
• Fremdsprachenkenntnisse der englischen Sprache.

Wünschenswert sind:

• Ortskenntnisse von Stadt und Region Bonn und der touristischen Vorzüge der Stadt
• Erfahrungen im Projektmanagement
• Kenntnisse zu den Abläufen und Entscheidungswegen einer Kommunalverwaltung

Es handelt sich um eine unbefristete Vollzeitstelle. Die Besetzung ist auch in Teilzeit möglich.

Für die Besetzung der Stelle wird ggf. ein eintägiges Auswahlverfahren mit Assessment-Center-M