Serviceassistent Teilzeit in Berlin-Adlershof bei Porsche Niederlassung Berlin

• Planung und Vorbereitung von Serviceterminen
• Persönliche Begrüßung der Kunden im Porsche Zentrum und Weiterleitung an den entsprechenden Serviceberater
• Telefonische Auskunft über die Angebote im Bereich Service
• Unterstützung bei der Durchführung von Mailings sowie Auswertungen der Kundenzufriedenheit im Service
• Disposition und Kundenersatzfahrzeugen und Anlage von Kundenaufträgen
• Unterstützung unserer Serviceberater
• Kassentätigkeiten
• Sonstige administrative After Sales Tätigkeiten

• kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung erwünscht
• Technisches Wissen sowie umfassendes Verständnis für die Kundendienstprozesse im Autohaus
• Gute Kenntnisse im Umgang mit Dealer Management Systemen und Werkstattplanungssystemen
• Gute Englischkenntnisse
• Ausgeprägte Kundenorientierung sowie Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
• Hohes Maß an Einsatzbereitschaft
• Sicherer Umgang mit MS-Office
• Organisationstalent sowie Team und Kommunikationsfähigkeit
• Bereitschaft zur Samstagsarbeit

• Vergütung laut Tarifvertrag, TG 3,
• Tarifarbeitszeit 34h/Woche (Teilzeit)

Sie sind interessiert?

Wir bitten ausschließlich um Online-Bewerbungen über unsere Homepage. Bitte füllen Sie dafür unser Online-Bewerbungsformular aus, und fügen am Ende Ihre vollständigen Bewerbungsdokumente bei, die aus Anschreiben, Lebenslauf, Arbeits- und (Hoch-)Schulzeugnissen sowie ggf. weiteren Bescheinigungen bestehen.

Wir begrüßen ausdrücklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung.