Berater / Consultant Schadendienstleistungsmanagement und Controlling in Wiesbaden bei R+V Allgemeine Versicherung AG

Berater / Consultant Schadendienstleistungsmanagement und Controlling (m/w/d)

Standort: Wiesbaden

Breit gefächert: Ihre Aufgaben

• In Ihrer Rolle gestalten und entwickeln Sie Grundsätze für die erfolgreiche Zusammenarbeit der Dienstleistungstöchter und Vertragspartner in der Schadenbearbeitung.
• Dafür ermitteln Sie gemeinsam mit Fachexperten diverse Ansätze und Tätigkeitsfelder für Schadendienstleister und verhandeln eigenständig Dienstleistervereinbarungen.
• Auch das fachkundige Prüfen von Leistungsvereinbarungen und Nutzenberechnungen von Dienstleisterprodukten wissen wir bei Ihnen in den besten Händen.
• Ebenso engagiert stimmen Sie passgenaue Optimierungsmaßnahmen mit den betreffenden Personen ab und halten die jeweilige Umsetzung aufmerksam nach.
• Darüber hinaus begleiten Sie Projekte auf fachlicher Ebene und gestalten den Schadenprozess der Zukunft mit.
• In Eigenregie erarbeiten Sie zudem Konzepte und Entscheidungsvorlagen, die im Zusammenhang mit der Betreuung von Dienstleistern der jeweiligen Sparten stehen.
• Weiterhin stehen die Koordination des Beschwerdemanagements und die Bearbeitung explizit benannter Dienstleisterbeschwerden auf Ihrer Agenda.
• Nicht zuletzt übernehmen Sie bei Bedarf sowohl temporäre als auch dauerhafte Sonderaufgaben innerhalb Ihres Arbeitsbereiches.

Bestens aufgestellt: Ihr Profil

• Erfolgreiches Studium der Wirtschaftswissenschaften oder eine adäquate Ausbildung mit analytischem Schwerpunkt
• Fundierte Berufspraxis im Dienstleistermanagement (auch Versicherungsfremd) oder in der operativen Schadenbearbeitung, im besten Fall als Schadenaußenregulierer (m/w/d), Schadenregulierer (m/w/d) im Innendienst oder bei einem Schadendienstleister
• Ein klares Plus: Erfahrung in der Projektarbeit rund um die Dienstleisterbetreuung oder den Schadenprozess
• Von Vorteil: Know-how im Umgang mit Excel und PowerPoint
• Ausgeprägtes Analyse- und Konzeptionsgeschick gepaart mit unternehmerischem Weitblick und klarer Serviceorientierung
• Kommunikations- und verhandlungsstarkes Organisationstalent, das Durchsetzungsvermögen und viel Einsatzfreude mit einer flexiblen, strukturierten und selbstständigen Arbeitsweise kombiniert

Unser Angebot für Ihren Einsatz:

Bei uns erwartet Sie ein hoch motiviertes Team, das Sie mit offenen Armen empfängt. In Ihrer neuen Position haben Sie die Gestaltung der Schadenprozesse aufmerksam im Blick und sorgen dafür, dass sie relevanten Anforderungen auch in Zukunft jederzeit gerecht werden. Dafür greifen Sie routiniert auf agile Arbeitsmethoden zurück oder bringen die Bereitschaft mit, sich diese anzueignen. Klingt nach dem, was Sie suchen? Willkommen bei der R+V.

Benefits:

• Homeoffice: Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice oder Büro – finden Sie mit Ihrem Team das für Sie passende Modell.
• Arbeitszeiten: Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Gleitzeit & Lebensarbeitszeitkonto.
• Urlaub: 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.).
• Vergütung: 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld) oder Teilnahme am variablen Vergütungssystem, Sonderzahlungen, Mitarbeitertarife & Rabattaktionen.
• Gesundheit: Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten. Unser hauseigenes Fitnessstudio und ein breites Netzwerk von Sportangeboten (Wellpass) stehen Ihnen zudem online und bundesweit zur Verfügung.
• Mobilität: Jobticket, Jobrad / Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen & Radpflegestation sowie Parkhaus & E-Ladestation.
• Familie & Beruf: Eltern-Kind-Büros & Kindernotfallbetreuung sowie Pflegenetzwerk & Unterstützung durch die R+V-Sozialberatung.
• Kulinarik: Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem preisgekrönten Betriebsrestaurant & Kaffeespez