2 x Experte Dienstleistungssteuerung Technical Facilitymanagement in Penzberg bei Roche

Roche fosters diversity, equity and inclusion, representing the communities we serve. When dealing with healthcare on a global scale, diversity is an essential ingredient to success. We believe that inclusion is key to understanding people’s varied healthcare needs. Together, we embrace individuality and share a passion for exceptional care. Join Roche, where every voice matters.

Wir bringen die Wissenschaft voran, damit wir alle mehr Zeit mit den Menschen verbringen können, die wir lieben. Eine gesündere Zukunft. Das treibt uns an. Wir sind Teil von Roche und Teil eines großartigen Technical-Service-Teams, welches den Standort Penzberg voranbringt.

Unser Bereich Technical Solutions and Services am Standort Penzberg ist als “Trusted Partner” für eine bedarfsgerechte und wettbewerbsfähige Verfügbarkeit der Gebäude, technischen Anlagen und Systeme verantwortlich. Wir bringen unser Know-how in Projekte ein und schaffen so die Voraussetzung für einen effizienten technischen Betrieb. Unsere Kultur ist geprägt von hohem Vertrauen, Mut, Leidenschaft, wertschätzenden Miteinander, Offenheit und dem Streben nach stetiger Verbesserung.

Gestalte aktiv mit! Als Experte im Bereich Dienstleistungssteuerung im Technical Facility Management bist du erster Ansprechpartner für den Gebäudebetrieb und eine wichtige Schnittstelle zwischen Nutzern, einem externen Dienstleister und den internen Stakeholdern. Konkret sehen deine Hauptaufgaben wie folgt aus:

• Du bist verantwortlich für die Koordination und Kontrolle vertraglich fixierter Leistungen zwischen externen Dienstleistern und uns als Auftraggeber. So gestaltest und leitest du z.B. auch Jour-Fixe mit Auftragnehmern und internen KollegInnen.

• Das Monitoring der Kosten sowie die Weiterentwicklung und Erhebung von Kennzahlen als Bestandteil von Performance Analysen gehören zu deinem Arbeitsalltag.

• Außerdem kümmerst du dich selbständig um die Analyse, Bewertung und die Behebung von Eskalationen in deinem Verantwortungsbereich.

• Du stellst des Weiteren eine stichpunktartige Prüfung der Ausführungen vor Ort sicher, prüfst Aufmaß- und Rechnungsdokumente und gibst diese frei. Zusätzlich bist du für das Nachführen der vertraglichen Leistungen und Vereinbarungen auf Basis der betrieblichen Anforderungen mitverantwortlich.

• Die Kontrolle der Schulungsstände externer Fachkräfte und die Sicherstellung der Einhaltung der Roche-internen Compliance-Vorgaben gehören ebenfalls in deinen Aufgabenbereich.

• Zu den bereichsinternen Aufgaben gehören die Vorbereitung und Teilnahme an Audits sowie die Teilnahme bei Ausschreibungen und Projekten im Umfeld eines wachsenden integrierten Facility-Managements (IFM) -Modells am Standort.

Du brennst für das Thema Technical Facilitymanagement & IFM. Kundenorientierung ist dir besonders wichtig und eine deiner Stärken ist das aktive Stakeholdermanagement. Des Weiteren konntest du mit deinem “Growth Mindset” und deiner ausgeprägten Lernmotivation und -fähigkeit bereits Erfolge feiern. Folgende Kompetenzen und Qualifikationen beschreiben dich ebenso sehr passend:

• Du verfügst über einen technischen bzw. betriebswirtschaftlichen Abschluss, mit mehrjähriger Berufserfahrung und ausgeprägtem Verständnis und Interesse für kaufmännische Prozesse.

• Du konntest bereits mehrjährige Erfahrung in der Koordination / Betreuung von externen Dienstleistern in einem technischen Umfeld wie z.B. einem Gebäudebetrieb sammeln.

• Du bringst ebenso Fachkenntnisse im Bereich einer gewerkeübergreifenden Dienstleistungssteuerung mit und kennst dich mit der Instandhaltungs- & Wartungsplanung aus.

• Deine erweiterten Kenntnisse einschlägiger Regelwerke und Vorschriften wie z. B. DGUV, DIN ISO, SOP, Vorschriften in Arbeitssicherheit, Umweltschutz und Technik zeichnen dich ebenso aus.

• Zudem ist dir der Umgang mit PC- und Office-Programmen, SAP, Service-Now, Google, etc. nicht fremd und du sprichst fließend Deutsch.

Wir bitten dich um folgende Dokumente:

• Aktueller Lebenslauf
• Deine offiziellen (Bildungs-) Zeugnisse/Nachweise.

Weitere Dokumente werden derzeit nicht zwingend benötigt. Bitte beachte vor Absendung der Bewerbung, dass im Nachgang keine weiteren Dokumente hinzugefügt werden können.

Bewirb dich jetzt – wir freuen uns!

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